This site requires JavaScript to render the code.

Need to know how to enable JavaScript? Go here.

Speakers
Klanthousiasme- en Verleuker expert | Auteur | Directeur

Feike Cats

Feike Cats is Klanthousiasme- en Verleuker expert en auteur van 4 boeken over Klantgerichtheid. Hij wordt veel gevraagd voor presentaties, workshops en trainingen.

Talen:
Inzetbaarheid:
Keynote spreker
Inzetbaarheid:
Keynote spreker,

Onderwerpen

1.   De enthousiaste medewerker
2.   Verleuken kan iedereen
3.   365 dagen Klanthousiasme
4.   Leuker leidt altijd tot beter, beter bijna nooit tot leuker!
5.   De lol van Klanthousiasme
6.   Meer opbrengst met Verleuken
7.   Liever een compliment dan een klacht!
8.   De enthousiaste Klant als Ambassadeur
9.   Van tevreden naar Klanthousiast
10.   Enthousiaste medewerkers en Klanten als verkopers!
11.   Social media en Klanthousiasme
12.   Minder kosten door Verleuken

Zakelijke Workshops

Van tevreden naar Enthousiast

De workshop: 'Van tevreden naar Enthousiast' Van tevreden naar...

Lees verder

Videos

Wat levert Verleuken op?

Wat levert Verleuken op?

Verleuken en Klanthousiasme volgens een Klant

Verleuken en Klanthousiasme volgens een Klant

Een enthousiaste Klant heeft een verhaal

Een enthousiaste Klant heeft een verhaal

Elke organisatie vindt dat die kwaliteit levert

Elke organisatie vindt dat die kwaliteit levert

Boekpresentatie Verleuken kan iedereen

Boekpresentatie Verleuken kan iedereen

Service ten opzichte van Verwachtingen

Service ten opzichte van Verwachtingen

Feike Cats met Ziggo on tour - Houden van Klanten

Feike Cats met Ziggo on tour - Houden van Klanten

Blogs & publicaties

4 september 2019

Enthousiaste medewerkers en klanten hebben een verhaal!

Jaren geleden kreeg ik een enquête opgestuurd van een hotel waar ik enkele dagen heb doorgebracht. Ik besloot een keer mee te werken. Ik dacht na...

Referenties

"Ons doel was om een spreker in huis halen die onze leden zou inspireren en stof tot nadenken zou geven."

Met het bestuur van Tuinbouw Jongeren Westland & Tuinbouw Jongeren Oostland hebben we Feike Cats uitgenodigd voor een van onze ledenavonden. Ons doel was om een spreker in huis halen die onze ...

Lees verder
Rémon Le Feber van Tuinbouw Jongeren Westland
"Een presentatie van Feike is niet alleen inspirerend vanwege zijn humor, enthousiasme en gedrevenheid over Klantgerichtheid."

"Een presentatie van Feike is niet alleen inspirerend vanwege zijn humor, enthousiasme en gedrevenheid over Klantgerichtheid. Hij weet mensen op doeltreffende wijze bezig te laten zijn met het ...

Lees verder
Elwin Herrebout, Marketing Manager van NPQ Solutions
"De beste jaarsessie die ik ooit heb meegemaakt!"

De collega’s zijn zeer enthousiast! Dank daar voor! Teksten als: "De beste jaarsessie die ik ooit heb meegemaakt!" Complimenten!

Peter Glissenaar van Directeur – Datamex
"Met Feike Cats hebben we een Klantgerichtheidprogramma gemaakt voor 120 leidinggevenden van Joulz, onderdeel van Eneco."

"Met Feike Cats hebben we een Klantgerichtheidprogramma gemaakt voor 120 leidinggevenden van Joulz, onderdeel van Eneco. De opdracht luidde: zet Klantgerichtheid bij Joulz op de kaart. Het resultaat: ...

Lees verder
Gertjan Sybrandi, Senior Communicatieadviseur van Joulz
"snel denkend, oplossingsgericht en bovenal inspirerend."

"Feike wordt door ons ingeschakeld op het moment dat we op zoek zijn naar extra input op creatief, onderscheidend en Klantgericht gebied. Wij ervaren hem daarbij: snel denkend, oplossingsgericht en ...

Lees verder
Rob M. Visser, Algemeen Directeur van ROVINIJ een zaak van mens en werk Nijmegen
"Bewonderens(w)aardig!"

Bewonderens(w)aardig! Het enthousiasme en de energie die Feike op het publiek over weet te brengen tijdens presentaties. Feike weet onderwerpen en voorbeelden -die voor iedereen herkenbaar zijn- op ...

Lees verder
Elwin Herrebout van Business Development Manager - Logis.P | Selfservice & Hospitality
"Zoals verwacht voldeed Feike aan alle verwachtingen."

"Ik heb op 13 mei 2009 Feike Cats horen spreken voor het CJB Rotterdam over Klantgerichtheid. Zoals verwacht voldeed Feike aan alle verwachtingen. Feike liet weer eens zien dat hij de expert is op ...

Lees verder
Eric Koekkoek, eigenaar van uw belastingexpert
"Vermoeiend zoveel nuttige tips"

Vermoeiend zoveel nuttige tips.

Sander Bierens van Bierens Incasso Advocaten
"Feike is praktisch, resultaatgericht, snel en professioneel."

"Feike is praktisch, resultaatgericht, snel en professioneel. Zijn heldere kijk op Klantgerichtheid werkt bijzonder inspirerend op alle gelederen in de organisatie. Zijn workshop Klantgerichtheid is ...

Lees verder
Brigitte van Kooten, Marketing Manager van Maconomy Benelux

Andere personen bekeken ook:

Jan van Setten MBA
Leiderschap | Klantgerichtheid | Gedragsverandering Meer informatie
drs. Jos Burgers
Klanten vinden en klanten binden Meer informatie
Egbert Jan van Bel
Kloteklanten | Klantkennis | Klantvriendelijkheid Meer informatie

Enthousiast over Feike Cats?

Offerte opvragen