Met ruim 25 jaar ervaring als creative director in corporate communicatie brengt Jan een unieke designer’s mindset naar leiderschapsuitdagingen. Hij vertaalt complexe menselijke dynamiek naar praktische frameworks.
Jan van der Spoel noemt zichzelf ontwerper van vertrouwen. Met een carrière van meer dan 25 jaar als creative director in corporate communicatie heeft hij toonaangevende merken zoals Unilever, KNVB, Philips en Nutricia geholpen hun boodschap en merkstrategie vorm te geven. Maar gaandeweg ontdekte Jan dat achter vrijwel elke grote organisatorische uitdaging dezelfde grondoorzaak ligt: vertrouwen. Ongeacht of het nu gaat om leiderschap, samenwerking of klantbetrokkenheid.
Vandaag helpt Jan leiders vertrouwen op te bouwen als onderscheidend vermogen van een organisatie. Hij is oprichter van Grip on Trust en bedenker van het 360º Trust Model, een praktisch raamwerk voor het diagnosticeren en verbeteren van vertrouwen in professionele relaties. Vanuit managementwetenschap, gedragspsychologie, neurowetenschappen en sociologie vertaalde Jan de onzichtbare dynamiek van vertrouwen naar een heldere, uitvoerbare methode.
Zijn 360º-benadering stelt leiders en teams in staat om:
• Het werkelijke niveau van vertrouwen in belangrijke relaties te beoordelen,
• De gedragsmatige en emotionele oorzaken daarachter te begrijpen,
• en specifieke stappen te nemen om vertrouwen bewust op te bouwen
Jan is een vertrouwde sparringpartner voor CEO’s en mentor voor beginnende managers. Hij ondersteunt organisaties bij het navigeren door leiderschapsovergangen, cultuurverandering en complexe stakeholderdynamiek. In zijn keynotes en workshops maakt Jan complexe menselijke dynamiek toegankelijk en uitvoerbaar. Hij staat bekend om zijn helder denken, scherpe analyse en boeiende presentatie.
Zijn presentaties bieden niet alleen inzicht, maar ook een weg voorwaarts, bijzonder waardevol in de huidige VUCA-wereld, waar vertrouwen vaak het ontbrekende puzzelstukje is in besluitvorming, uitvoering en samenwerking. Of het nu gaat om een strategie-offsite, klantensummit, leiderschapsretraite of brancheconferentie, Jan brengt een mix van inspiratie en helderheid. Hij spreekt zowel Engels als Nederlands en past elke opdracht aan op de doelen van het evenement.
"Tweemaal per jaar komen we met het hele bedrijf bij elkaar om de status door te nemen, de neuzen weer één kant op te zetten en energie en inspiratie op te doen voor de komende periode. Als thema hadden we afgelopen september ‘doelen stellen’ en het belang van teamwork om je doelen te behalen. Als mede-organisator van dit event ging ik op zoek naar een externe spreker om over deze thema’s te spreken, liefst van buiten onze eigen vertrouwde industrie (farmacie). Ik vond Harry Kikstra, Nederlands avonturier, op dit moment woonachtig in Patagonië. Na een lang en goed telefoongesprek met Harry besloten we dat hij een uur plenair een lezing zou houden voor onze ca 220 man.
Daar hebben we van genoten ! Harry heeft uiteindelijk meer dan een uur de zaal aan de lippen gehad over zijn levensverhaal als mountaineer, het beklimmen van de 7 summits, lange fietstochten en zijn ontmoetingen met diverse culturen. Zijn zeer authentieke, rustige en persoonlijke manier van vertellen (met zo af en toe een glansje droge Nederlandse humor) sprak zeer aan, de connectie met onze mensen was voelbaar. Hij is er ook in geslaagd de thema’s ‘doelen stellen’ en ‘teamwork’ zeer goed in zijn verhaal te vlechten, ik denk mede door zijn achtergrond als bedrijfskundige en senior manager in het bedrijfsleven in een iets verder verleden. Zijn verhaal wordt daarbij visueel versterkt met een aantal prachtige door hemzelf gemaakte foto’s en korte video-impressies, o.a. van zijn tochten naar het letterlijk hoogste doel ter wereld: de Mount Everest.
Uit de formele evaluatie van alle onderdelen van de meeting scoorde Harry het hoogst: 9 uit een max van 10. Naar Nederlandse begrippen ongewoon hoog. Ik kan Harry daarom van harte aanbevelen als spreker en inspirator voor een diversiteit van organisaties. Een man die spreekt vanuit zijn hoofd én hart."
"Jan understands the value that trust brings to any relationship, and he has dedicated himself to understanding what makes and breaks it to help leaders and their organizations grow and protect it. In the process, he has developed a methodology for managing trust in workplace relationships that is the most comprehensive and the most practical that I have seen. His 360? approach covers the full spectrum of behaviors, feelings and perceptions that impact trust. It does so by bringing together the latest insights from management science, behavioral psychology, neuroscience, sociology in a simple, easy-to-understand model. It’s a model and methodology that are easy to employ to get a sense of (a) the level of trust in key workplace relationships, (b) understand specifically what’s driving it and (c) what steps to take to boost or restore it. The approach is comprehensive, simple, insightful and highly actionable. I strongly recommend Jan as an expert, consultant and trainer and his method as an impactful way to boost workplace trust."
"I consider Jan the Simon Sinek of the Netherlands. I had the pleasure of working with Jan on a coaching project and learned some priceless information and processes on how to build trust. Jan is an expert on trust. Not just why it's important, but how it works and more importantly how to build it! I also learned that Jan is highly passionate about human-to-human communication and how words trigger emotions based on memory and past experiences and understand the connect between words and past experiences is key to influencing the behaviour you want to see in people through your communication. It's fascinating and highly enabling when building a business involving people. Thank you jan for these priceless insights."
"Jan sprak tijdens het leiderschapsevenement van HEINEKEN Nederland Supply. Zijn speech, gevolgd door interviewvragen en een Q&A met het publiek, gaf de groep een goed beeld van wat er nodig is om vertrouwen op de werkvloer te creëren. Bedankt, Jan!"
"Jan is een fijne en rustige trainer, die je meeneemt op reis naar vertrouwen in jezelf, in anderen, en in de wereld zoals wij die wilden behandelen en vormgeven. Hij heeft zijn training op mijn wensen aangepast, en zo op maat gemaakt advies gegeven over mijn eigen visie, missie en doelen. Jan luistert goed, en kan goed inleven. Persoonlijk, doch professioneel. Top trainer!"