Carolien Ottjes

Over Carolien Ottjes

Carolien Ottjes is een strategisch marketing- en communicatieprofessional met ruim 20 jaar ervaring in positionering, transitie en merkontwikkeling. Ze helpt organisaties koers te bepalen, verhalen scherp te krijgen en interne én externe beweging te realiseren.

Als CMO van Diergaarde Blijdorp is Carolien de drijvende kracht achter de transformatie van een klassieke dierentuin naar een impactorganisatie voor natuurherstel. Onder haar leiding ontwikkelde Blijdorp een nieuwe positionering, een integrale content- en marketingstrategie, een vernieuwde merkidentiteit en meerdere publieks- en B2B-campagnes. Ook realiseerde zij een forse teamgroei (van 5 naar 17 fte), een digitale transformatie en nieuwe strategische partnerschappen met o.a. Rabobank, Viessmann en Dopper.

Voor deze vernieuwende en data gedreven aanpak werd Carolien in 2024 genomineerd voor CMO of the Year. De jury prees haar visie op merkstrategie in een maatschappelijke context, haar leiderschapsstijl en haar vermogen om zowel impact als groei te realiseren. Onder haar regie groeide de omzet met 18%, steeg het aantal abonnementhouders met 30% en verbeterde de klanttevredenheid aanzienlijk. Haar werk laat zien hoe marketing richting, verandering en betekenis kan geven aan een organisatie.

Carolien was ook finalist Rotterdamse Zakenvrouw 2025 en oprichter van OTT Concepts, waarmee ze andere organisaties begeleidt bij strategische verandering.

Haar presentaties zijn strategisch, inspirerend en praktisch toepasbaar. Ze verbindt marketing met missie – en laat zien hoe je van visie naar verandering komt.