Ontwikkel een customer journey met het ‘jobs to be done’ principe

Jan Willem den Hollander is op dit moment actief als consultant voor diverse startups en MKB-bedrijven. In zijn lezingen combineert Jan Willem de wereld van de gedragspsychologie met sales, marketing en growth hacking. Hier vertelt hij graag over het GROWS-proces en wat dit kan betekenen voor een sales en marketingafdeling. Hoe je snelle en directe groei creëert door efficiënte technieken en bewezen frameworks in te zetten en hoe je een groei mindset creëert in een organisatie. Dit doet Jan Willem met actieve lezingen in een hoog tempo.

Met de perfecte buyer persona naar experiment based marketing

De keuze van je marketing en sales strategie hangt heel erg nauw samen met de flow die jouw bezoekers (zowel online als offline) bewandelen.

Naast deze route is een tweede factor de klant zelf. Welke emotionele bagage (pijnpunten) heeft deze persoon. Want zoals u wellicht weet vinden wij mensen het heerlijk om weg te bewegen van de pijn. Zonder deze kennis is het onmogelijk om te bepalen of u nu Facebook, Google, LinkedIn of events in moet zetten om klanten te werven.

Ook zijn factoren als customer lifetime value, is uw product/dienst “complex” of “makkelijk” en wat mag een nieuwe lead kosten punten die bijdragen aan deze klantenreis.

U kunt ervan uitgaan dat uw bezoekers hun keuzes baseren op emoties. Anders gezegd, dat wil u. Als bezoekers keuzes gaan maken gebaseerd op rationele kennis, dan is het te laat. Dit betekent dat u uw bezoekers niet al te veel moet lastigvallen met moeilijke materie maar moet laten kiezen voor het logische. Laat ze kiezen met hun eerste “intuïtieve” brein.

Met al deze kennis maakt u een customer journey die is gebaseerd op gedrag van uw klant, met de kanalen en de resources die nodig zijn. Een customer journey gebaseerd op data.

Voor wie is dit Webinar?

Dit Webinar is voor startups en MKB bedrijven die zoekende zijn naar wat ze moeten gaan doen op gebied van marketing. Bedrijven die een stagnatie ervaren en groei willen. U kunt dit Webinar inzetten voor uw marketing en salesafdeling of als onderdeel van een bedrijfsevent. Ook kunt u dit Webinar inzetten als u een marketing/sales agency bent en uw klanten meer uit wilt leggen over het growth hacking proces.

Onderwerpen die langskomen:

• Waarom de oude buyer persona niet werkt
• Waarom mensen reageren op pijn
• Hoe je het limbic mapping system gebruikt
• Welke data heb je nodig voor een funnel
• Visualiseren van de funnel
• Doelen bepalen aan de hand van de funnel

Waarom dit Webinar boeken?

Wilt u snelle en directe groei creëren binnen uw organisatie? Boek Jan Willem!
Tijdens zijn lezingen maakt Jan Willem gebruik van het inspireren-leren-toepassen principe. Een verhaal onthoud je pas als er een emotie aan is gekoppeld. Als de emotie ontbreekt, dan zal het verhaal niet blijven hangen. Door gebruik te maken van storytelling zal de lezing niet alleen leuker en energieker zijn, maar gaan deelnemers ook aan de slag met toepasbare kennis.