Mike Abrashoff was de meest junior officier in de Pacifische Vloot toen hij het bevel kreeg over een van de slechtst presterende schepen. Het verhaal van die indrukwekkende transformatie bevat lessen voor elke organisatie: leiderschap doet ertoe – en cultuur is alles.
Mike Abrashoff was de meest junior officier in de Pacifische Vloot toen hij het bevel kreeg over een van de slechtst presterende schepen. Twaalf maanden later was de USS *Benfold* het best presterende schip in de gehele marine – met exact dezelfde bemanning. Het verhaal van die indrukwekkende transformatie bevat lessen voor elke organisatie: leiderschap doet ertoe – en cultuur is alles. Mike heeft drie boeken geschreven; zijn eerste, *It’s Your Ship*, is meer dan 1 miljoen keer verkocht. Zijn Leadership Roadmap biedt duidelijke, beproefde en direct toepasbare stappen. Mike laat mensen op alle niveaus van een organisatie zien hoe ze betrokken kunnen raken en stap voor stap verandering kunnen realiseren die op het werk een groot verschil maakt.
Mike is duidelijk: “Ik heb het schip niet omgedraaid – dat heeft mijn bemanning gedaan. Wat ik heb gedaan, is een omgeving creëren waarin zij zich veilig, empowered en gesteund voelden. Als je dat doet, is alles mogelijk.”
In veel opzichten was wat Mike met de USS *Benfold* deed een extreem voorbeeld van dezelfde problemen waarmee veel organisaties vandaag de dag te maken hebben. Daarom hebben tientallen publicaties, waaronder *The Wall Street Journal*, *Harvard Business Review* en *Fast Company*, Mike’s verhaal aangehaald als een inspirerende les voor het bedrijfsleven. Leiders herkennen zich vooral in Mike’s verantwoordelijkheid voor resultaten in een omgeving waarin hij niet de regels kon bepalen.
“Wanneer mijn bemanning met een probleem bij mij kwam, zei ik: ‘Het is jullie schip – hoe zouden jullie het oplossen?’.” Mike richtte zich op het enige wat hij kon beïnvloeden: de houding van zijn team, omdat cultuur het ultieme concurrentievoordeel is voor elke organisatie.
Mike heeft een reeks managementprincipes ontwikkeld die hij The Leadership Roadmap noemt. De kern van zijn aanpak op de Benfold was het vervangen van command-and-control door commitment en samenhang, en het betrekken van de harten, geesten en loyaliteit van medewerkers met overtuiging en nederigheid. “Het belangrijkste wat een kapitein kan doen, is het schip bekijken door de ogen van de bemanning. Het idee is om ieder individu te versterken om mede verantwoordelijkheid te nemen voor uitmuntendheid.”
Op alle fronten leverden deze principes uitzonderlijke resultaten op: personeelsverloop daalde tot een ongekend niveau van 1%; het aantal promoties verdrievoudigde; en de bemanning verlaagde de operationele kosten met 25%. De Benfold werd beschouwd als het beste schip in de Pacifische Vloot en won de prestigieuze Spokane Trophy voor de hoogste mate van gevechtsgereedheid. Deze opmerkelijke ommekeer werd bereikt door exact dezelfde bemanning die enkele maanden eerder nog slecht presteerde.
Mike is auteur van drie boeken. Zijn eerste, *It’s Your Ship*, heeft een tijdloze boodschap: gebruik externe factoren die je in de weg staan niet als excuus – richt je op wat je wél kunt beïnvloeden en geweldige resultaten zullen volgen. Zijn latere boeken, *It’s Our Ship* en *Get Your Ship Together*, laten zien hoe deze principes door bedrijfsleiders in hun eigen organisaties zijn toegepast.
Als veelgevraagd keynote speaker spreekt Mike voor allerlei sectoren en doelgroepen – van directieretraites tot operationele teams; van salesgroepen tot universiteiten; van Fortune 500-bedrijven tot startups. Hij inspireert mensen om hun kijk op leiderschap en organisatiecultuur te herzien en past zijn boodschap aan op onderwerpen als betrokkenheid, uitvoering, verandering, veiligheid, diversiteit, leiderschap, teamwork, innovatie en verantwoordelijkheid.
Voor zijn commando over de USS *Benfold* diende Mike als Military Assistant van minister van Defensie William J. Perry. Hij hielp ook mee aan het opstellen van het luchtverdedigingsplan voor zeestrijdkrachten in de Perzische Golf in 1990, tijdens de inval van Irak in Koeweit, en diende als executive officer van de kruiser *Shiloh*, waarmee hij werd ingezet in de Perzische Golf ter ondersteuning van VN-sancties tegen Irak.
Mike Abrashoff is de oprichter van Aegis Performance Group, een adviesbureau dat leiders ondersteunt bij uitdagingen op het gebied van leiderschap, talent en prestaties binnen hun organisaties. Mike en zijn team helpen leiders op alle niveaus om hun denkwijze over leiderschap opnieuw te bekijken en nieuwe manieren te ontwikkelen om individuele, team- en organisatieprestaties te verbeteren.
"Patrick van Veen was een echte toevoeging op onze nieuwjaarsbijeenkomst. Naast de humor, zat er ook genoeg inhoud, herkenning en gaf het ook nieuwe inzichten."
“Everyone loved Mike. He got a standing ovation. First time I’ve seen a keynote receive one in my history with ADESA.”
“Any audience that cares about leadership, culture, change management, performance and teamwork would benefit immensely from your presentation. Our group enjoyed not only your message, but also your presentation style. Needless to say, you received very high ratings in our post-conference survey.”
“Mike, you hit it out of the park, as I knew you would. Your message was on point and was exactly what I was looking for. It emphasized some of the things we were already working on and provided a good foundation for us to build on.”
“HOME RUN!!! Mike Abrashoff was a bases loaded home run! I believe he is the best that we have ever had. Wow!!!!! Wonderful feedback from the members. All future speakers will be judged against a very high bar that he set!!”
“The feedback was overwhelmingly positive! I personally have never listened to a better speaker. Your message was tailor made for my team and I look forward to discussing future opportunities with you.”
“In the close to four years I have been here Mike’s presentation was widely recognized as the best by far. He spoke for 75 minutes …no notes… no overheads…. No podium…right out front. His Q/A was outstanding… our managers appreciated that we brought in someone that good. He does not try to impress people with any gimmicks or trendy expressions. I will call on him again and trust him with our most valuable asset…our people.”
“Mike was so fabulous – not a dry eye in the audience. He made us look good, but more importantly, he inspired our leaders to be their best and get better – even if by just 1% a day. We will definitely want to work with him again in the future.”