Daniëlle de Jonge

"Tijdens Internationale Vrouwendag heeft Daniëlle een interessante masterclass gegeven over onderscheidende klantgerichtheid met (speciaal voor deze dag) échte vrouwelijke aandacht. De masterclass was voor zowel man als vrouw interessant en tussendoor was er genoeg ruimte voor discussie om verder in te gaan over de onderwerpen met betrekking tot klantgerichtheid. Daniëlle heeft op een interactieve en tevens professionele manier vormgegeven aan de masterclass."

"Voor bedrijven met een beperkte focus op de commercie is een belangrijke stap jezelf bewust worden van het effect dat je gedrag (van jou als persoon en van jou als representant van een bedrijf) op anderen heeft. Via wat speurwerk kwamen we uit bij Daniëlle de Jonge, vanwege haar boek “Verleid de klant”. Toen wij een netwerk Techn.ION dag gingen organiseren was de keuze snel gemaakt. Het publiek van 120 personen was heel gemêleerd, toch wist Daniëlle snel de aanwezigen te boeien met haar praktische tips. De 9 stappen uit het boek kwamen in de presentatie terug. En ook voor de bedrijven die al wat verder waren in het proces van “het verleiden van de klant”, waren er voldoende teasers om tot het einde betrokken te blijven bij de presentatie. Voor ION heeft de presentatie van Daniëlle gebracht wat ervan werd verwacht; het ontwikkelen van bewustwording en het benoemen van verbeterpunten. Dat de zaal er ook zo over dacht mag blijken uit het feit dat er nog veel over nagepraat is. Diverse bedrijven hebben inmiddels verbeterpunten doorgevoerd."

"Voor onze circa 100 accountmanagers heeft Daniëlle een inspirerende presentatie gegeven over onderscheidend verkopen. De insteek was heel positief, zeer praktisch en hartstikke leuk door de filmpjes en humor. Er kwam van alles voorbij, soms ook zaken die wel bekend zijn maar niet voldoende gedaan worden. Een fijne opfrisser en leerzaam. De aanwezigen hebben tal van tips en ideeën aangereikt gekregen over het helder onder de aandacht brengen van de vernieuwde dienstverlening van onze organisatie."

"Het profiel van Daniëlle sprak ons heel erg aan. Bovendien wilden we graag een vrouw op de bühne vragen, dat geeft toch een andere energie. We hebben onze wensen aan haar kenbaar gemaakt en Daniëlle reageerde daar snel en alert op. Ze had meteen door wat de bedoeling was en deed een voorstel voor de presentatie en workshop. De communicatie is prettig en laagdrempelig en we hadden er volop vertrouwen in dat ze onze teams goed zou inspireren. Dat is geslaagd. Ze weet snel de aandacht van mensen te pakken, maakt makkelijk contact en heeft een plezierige en warme manier van presenteren. Als management zijn we heel tevreden over het verloop van de avond. Ik kan Daniëlle absoluut aanbevelen aan andere organisaties"

"Op onze jaarlijkse strategie-dag heeft Daniëlle een hele toepasselijke presentatie verzorgd, die precies paste in het thema van de dag. De medewerkers waren verrast dat Daniëlle zich zo goed in onze producten en diensten had verdiept. Ze kende onze communicatiestijlen en kon daardoor in haar presentatie linken leggen tussen haar inhoudelijke kennis van klantgerichtheid en wat dat voor ons betekent. Daardoor kwam de boodschap heel sterk over, gingen ogen open en raakte het team geïnspireerd om aan de slag te gaan. En dat was precies de bedoeling van deze dag!"

"Human2Human zakendoen is heel belangrijk naar klanten, en evengoed naar collega’s. De interne klant dus. Ik heb Daniëlle gevraagd om haar visie op positief en constructief klantcontact te vertalen naar interne samenwerking. Want als dat goed loopt heeft de externe klant er ook veel profijt van. Voor onze multidisciplinaire projectleiders en uitvoerders gaf zij een interactieve en enthousiasmerende presentatie. Met verschillende oefeningen om het bewustzijn bij alle aanwezigen verder te vergroten. Ik merk in de praktijk dat dit goed aangekomen is bij de deelnemers. Ik meet dat af aan de mate van samenwerking en de groeicurve daarin. Je ziet dat onze collega’s nu het gedefinieerde organisatiemechanisme in werking laten treden, wat een positieve uitwerking heeft op de efficiëntie in de uitvoering."

"Voor de 12e editie van het KCC Congres was er een perfecte match met Danielle haar recente boek ‘Human2Human’. Met veel humor, interactie en aansprekende voorbeelden uit de praktijk, inspireerde Danielle de 200 deelnemers afkomstig uit de overheid. Over Human2Human; een mensgerichte en klantgerichte benadering, hoe zorg je voor echte aandacht? De deelnemers kregen volop praktische tips om meteen toe te passen in de eigen organisatie en binnen de rol van het KCC. Een enorme inspiratiebron voor de rest van de dag."

Om funda sterk te positioneren als marketingplatform voor makelaarskantoren, organiseren we met enige regelmaat webinars over uiteenlopende. Ik vond Daniëlle tijdens mijn online zoektocht en dacht: dat verhaal moeten we hebben! Inmiddels zijn we diverse webinars over o.a. ambassadeurschap en acquisitie én een reeks onilne artikelen met tips verder. Daniëlle weet als geen ander de theorie door te vertalen naar de alledaagse praktijk van de makelaardij. Met concrete tips en tricks helpt ze makelaars in het zetten van de volgende stap; iets wat perfect aansluit bij de strategie die we bij funda voeren. De reacties zijn lovend en hebben funda veel blije klanten opgeleverd!

"Op het NOAB ledenfestival had Danielle de eer om voor een publiek van ongeveer 200 leden (administratie- en belastingkantoren) haar verhaal te delen over het belang van een ‘Waardevolle Klantrelatie’. Haar presentatie was een verfrissende wind en welkome energieboost. Danielle’s presentatie was voor menig ondernemer een eyeopener. Haar sprankelende energie, diepgaande kennis en praktische inzichten zorgden voor een levendige dynamiek in de zaal. Deze sessie was een waardevolle toevoeging aan het programma."