Gestion de crise et de réputation
Alex de Vries est l'un des conférenciers les plus expérimentés en gestion de crise et de réputation. Avec son enthousiasme éternel, il permet aux entreprises et aux dirigeants de se surpasser.
Nos consultants se feront un plaisir de vous conseiller sur la meilleure façon d’adapter le message pour votre public cible spécifique.
Alex de Vries met son public au défi de se mettre à la place des entrepreneurs et des dirigeants dont la réputation est en danger. Une crise est toujours plus qu’une mauvaise publicité. C’est surtout un test personnel pour assumer et montrer sa responsabilité. En prenant conscience que la confiance des parties prenantes est certes mise à l’épreuve, mais qu’il n’est pas facile de faire ce qui est juste.
Alex aborde des questions stratégiques complexes de manière ouverte et avec humour. Cela rend son récit inspirant et marquant. Il parle en outre comme personne d’autre le langage des entrepreneurs. Acquis en tant qu’ancien journaliste financier à travers des centaines d’interviews et de voyages commerciaux à l’étranger. Et au cours des 12 dernières années en tant que conseiller stratégique à travers d’innombrables consultations, présentations et formations.
Alex accompagne les entreprises et les organisations dans tous les secteurs. Il excelle en tant que résonateur pour les dirigeants et les cadres supérieurs. Écoute attentive pour découvrir ce qu’ils jugent important et difficile, et pourquoi. Ainsi, il trouve avec eux la bonne solution et le bon ton en période de crise.
Une crise est toujours plus qu’une mauvaise publicité. C’est surtout un test personnel pour assumer et montrer sa responsabilité.
Lors d’une conférence ou d’un masterclass, il vous emmène dans le monde de la gestion de crise et des défis qui l’accompagnent. Il raconte de manière colorée différentes crises et ce que c’est que de voir sa réputation mise en jeu publiquement. Des faillites, des forages gaziers, des licenciements aux interventions gouvernementales majeures, comportements transgressifs et parties prenantes critiques telles que les médias, les syndicats, les régulateurs et les ONG.
Comme personne d’autre, Alex stimule la curiosité de son public. Avec pour résultat que vous regardez ensuite totalement différemment l’importance d’une gestion de crise professionnelle, comment l’organiser et l’exécuter. Et à ne jamais oublier : chaque crise est une opportunité.
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De nombreuses entreprises et organisations sont prises au dépourvu par une crise et réalisent trop tard les risques de réputation qu’elles encourent. Alex explique ce que vous pouvez faire en matière de prévention et de sensibilisation au sein de votre entreprise ou organisation pour détecter plus tôt les signaux critiques. Et ainsi éviter une crise et des dommages à la réputation. Avec un exercice pratique, il met son public au défi.
Ne jamais gaspiller une bonne crise, dit le dicton bien connu. Pourtant, c’est le contraire qui est vrai pour la plupart des PDG et dirigeants. Lorsque leur réputation est attaquée, ils réagissent souvent de manière émotionnelle et défensive face à tant d’‘injustice’ et de ‘critique’. Alex explique comment il les aide à regarder davantage de l’extérieur vers l’intérieur et à assumer leur responsabilité en tant que leader.
L’expérience montre que communiquer de manière proactive et ouverte pendant une crise est la meilleure approche. Prenez le contrôle de votre propre récit pour influencer positivement la perception. Avec un seul objectif, assurer la survie de votre propre organisation. Alex montre, à l’aide d’exemples de crises actuelles, comment cela doit être fait.
Nous nous arrêtons quotidiennement à un feu rouge et nous attendons la même chose des autres usagers de la route. Cela s’appelle la confiance. Pour une entreprise, c’est la même chose. Les clients et autres parties prenantes attendent beaucoup de vous chaque jour. Et ils aiment travailler avec vous s’ils vous font confiance. Comment gérer efficacement votre réputation dans une société dynamique et en ligne ? Une société où les citoyens critiques, les consommateurs et d’autres sont constamment en discussion et où les faits sont de plus en plus souvent éclipsés. Alex donne des conseils précieux.
Vous cherchez un conférencier sur la gestion de crise ? Alors Alex de Vries est le conférencier qu’il faut pour votre événement ! Alex de Vries a toujours une réponse à la question : « comment faire traverser une crise à mon entreprise ou à mon équipe ? »
Alex de Vries sait comme personne, dans n’importe quelle situation de crise, revenir à la base et, de là, travailler vers la bonne solution. Il est salué pour cela depuis des années.
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