© Annelie Bruijn
Jeroen Duijvestijn is een expert op het gebied van reputatie- en issuemanagement. Hij helpt bestuurders, directies en communicatieteams van organisaties om hun reputatie te versterken, grip te krijgen op stakeholderverwachtingen en om te gaan met maatschappelijke en politieke druk.
Jeroen werkte onder meer voor de Belastingdienst, waar hij na de Toeslagenaffaire de ambtelijke top adviseerde over de noodzakelijke cultuurverandering. Bij de Raad voor de Kinderbescherming stond hij aan de wieg van de omslag naar een proactieve communicatie met stakeholders en constructieve relatie met de media. Als issue- en reputatiemanager bij het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) legde hij recent de basis voor integraal reputatiemanagement.
Eerder was Jeroen manager Identiteit en Reputatie bij Coöperatie VGZ, waar hij stakeholders structureel centraal positioneerde binnen de corporate communicatie. Deze aanpak werd bekroond met meerdere (inter)nationale prijzen, waaronder de FEIEA Award voor Beste Internal Branding Strategie.
Als zelfstandig consultant én veelgevraagd spreker wordt Jeroen vooral ingezet door organisaties die opereren in een complex speelveld en opereren onder grote publieke, politieke en maatschappelijke druk. In zijn lezingen en workshops combineert hij zijn expertise met ervaring en cases uit de praktijk en biedt hij deelnemers concrete handvatten om reputatierisico’s te beheersen, maatschappelijke issues effectief te managen en het gesprek met stakeholders constructief te voeren.
''Al enkele jaren treedt Lambèr Royakkers tijdens diverse voorlichtingsevenementen van de Technische Universiteit eindhoven (TU/e) op als docent bij voorbeeldcolleges. De doelgroep van dergelijke evenementen bestaat uit leerlingen uit VWO 4-5-6.
Lambèr is een bevlogen spreker die als geen ander in staat is om, voor middelbare scholieren lastige, materie behapbaar en begrijpelijk te maken. Wij kunnen regelmatig een beroep doen op Lambèr als we onze doelgroep enthousiast willen maken voor techniek en wetenschap. Hij gebruikt hierbij altijd zijn geode gevoel voor humor en timing.
Hoewel het voor sommige sprekers lasti is de aandacht van onze moeilijk grijpbare doelgroep vast te houden, merken we dat de scholieren tijdens de colleges actief luisteren en enthousiast zijn over de collegestof. Ik kan Lambèr dus zonder meer als spreker aanbevelen.''
"Jeroen introduceerde met zijn presentatie het onderwerp reputatiemanagement met concrete aansprekende voorbeelden bij het middenkader van Brabant Water. Zijn verhaal maakte nieuwsgierig naar vervolg en invulling voor de eigen organisatie. Door een goede voorbereiding kon Jeroen zijn praktijk op punten naar Brabant Water vertalen en prikkelde zijn publiek."
“Goede en leerzame presentatie van Jeroen Duijvestijn gehad. Scherpe analyse over communicatiemanagement. Reputatie en imago, vaak onderschat, maar van wezenlijk belang. Terecht appél voor eenduidige interne communicatie, voor regie, risicomanagement en doelgroepbenadering. Open en eerlijk inzicht in dilemma’s en kansen, met heldere voorbeelden uit Jeroens lange praktijk. Zoals Neerlands grootste filosoof, Johan Cruyff, ooit zei: “wanneer je de nul houdt heb je de wedstrijd voor de helft gewonnen. Een aanrader.”
“Jeroen heeft met enthousiasme in eigen charmante stijl het dagvoorzitterschap vervuld tijdens het seminar rondom de uitreiking van de Reputatiemanagement Award."
"Prikkelende en zeer leerzame lezing van Jeroen Duijvenstijn tijdens het najaarsevent van Cover gehad. Jeroen legt in klinkklare taal uit hoe reputatiemanagement voor een organisatie of sector werkt. Hij is kritisch, eerlijk en beeldend in zijn presentatie. Door de goede voorbereiding was de lezing op maat gemaakt voor communicatieprofessionals in de corporatiesector. Voor iedereen was na afloop helder welke weg ingeslagen moet worden om het vertrouwen in de corporatiesector te herstellen."