
Hans Smith inspireert met zijn ervaring als leider, zijn creativiteit en vermogen om mensen te verbinden. Bij Disney leerde hij leiderschap omzetten tot een kunstvorm. Met een optimistische en doelgerichte houding stimuleert Hans mensen om hun eigen natuur en die van hun team te ontdekken.
Hans Smith inspireert met zijn ervaring als leider, zijn creativiteit en vermogen om mensen te verbinden. Op 17-jarige leeftijd begon hij zijn reis in de wereld van beleving als uitwisselingsstudent en verfijnde hij zijn leiderschapsvaardigheden bij iconische bedrijven als Disney, Dolfinarium en Landal Greenparks. Bij Disney leerde hij leiderschap omzetten tot een kunstvorm. Hij richtte organisaties op zoals Mystery Review en The Purpose Company en creëerde voor A-merken als Stage Entertainment – Centerparcs – HMSHost, maar ook bij zorginstellingen als Bergman Clinics en OLVG pakkende, tactvolle workshops en trainingen op het gebied van overtreffende gast,- klant- en patiëntbeleving. Zijn geheim: Service Concepten.
Hans realiseert groei voor individuen en organisaties. Als oprichter van Groeitrainingen bv ontwikkelt en begeleidt hij trajecten die succes, werkplezier en vitaliteit brengen. Hij combineert systemisch advies, DISC-methodiek, natuurgerichte interventies en Disney-leiderschapsstijlen. Met zijn pragmatische aanpak vertaalt Hans complexe uitdagingen naar concrete doelen, waarbij draagvlak creatie en samenwerking centraal staan.
Als spreker op seminars en congressen inspireert Hans zijn publiek met onderwerpen zoals klantbeleving, service excellence en coachend leiderschap. Samen met ex-Disney collega Roland Kleve ontwikkelde hij ‘Disneyficeren’ – een unieke formule die lessen uit Disney’s succesverhalen vertaalt naar praktische inzichten voor organisaties. Hij toont daarnaast hoe betekenisvol werken niet alleen resultaten verbetert, maar ook werkplezier boost.
Met een optimistische en doelgerichte houding stimuleert Hans mensen om hun eigen natuur en die van hun team te ontdekken. Soms kiest hij ervoor om een deel van zijn workshops te organiseren in de natuur, wat bijdraagt aan vitaliteit en verbinding, en een duurzamere wereld. Daarnaast steunt hij initiatieven zoals Trees for All en kiest hij natuurlijk zelf bewust voor een duurzame levensstijl.
Samen kunnen we het WEL leuker maken!
Vanuit deze overtuiging bouwt Hans aan toekomstbestendige relaties en organisaties die impact maken. Hij brengt energie, humor en een no-nonsense mentaliteit naar elk podium en elke samenwerking. Het resultaat? Inspiratie, groei en blijvende impact.
"Jacqueline Fackeldey is een enthousiaste en energieke persoonlijkheid. De term ‘klantropoloog’ is haar op het lijf geschreven. Vol humor en tegelijkertijd met een serieuze boodschap weet ze mensen te boeien, aan het lachen te maken en vooral aan het denken te zetten. Jacqueline stak veel aandacht en energie in de voorbereiding van haar presentatie, waardoor het verhaal maatwerk werd en luisteraars de vertaalslag naar de eigen situatie goed konden maken. Ze sprak voor een groep managers van zwembaden en had zich duidelijk verdiept in de zwembranche door voorbeelden te noemen vanuit haar eigen lokale situatie. Een branche-overstijgend thema met een persoonlijke noot, specifiek toegespitst op de luisteraar. Daarnaast kwamen in haar presentatie elementen terug uit het ochtendprogramma van de meeting, waardoor het dagprogramma op inhoud een geheel was. Kortom: als organisatieteam waren we meer dan tevreden en ook van de managers hoorden we veel positieve geluiden die we terug zien in de evaluatiescores. Zeer geslaagd en echt een aanrader!"
"Als geen ander weet Hans met veel energie ondernemers te enthousiasmeren om de meerwaarde van klantgericht denken en handelen te onderkennen. Deelnemers ontvangen op basis van de geboden inzichten praktische inzichten om in de bedrijfsvoering te implementeren."
"Als geen ander weet Hans met veel energie ondernemers te enthousiasmeren om de meerwaarde van klantgericht denken en handelen te onderkennen. Deelnemers ontvangen op basis van de geboden inzichten praktische inzichten om in de bedrijfsvoering te implementeren."
"Jij ook ontzettend bedankt voor je zes geweldige workshops en de fijne samenwerking. Het was goed te ervaren hoe de medewerkers geraakt en geïnspireerd raakten door je. Nog nooit heeft een bijscholing zulke hoge cijfers gehaald en volgens mij sowieso nog nooit een aantal tienen. Aan Imre en mij, maar ook aan het hele team om dit vast te houden en te borgen en dan wordt onze ICU inderdaad die nog leukere plek om te werken waar jij het zo vaak over hebt gehad."
"Ik heb Hans Smith leren kennen als een zeer enthousiaste en inspirerende ondernemer. Hij weet met zijn enthousiasme organisaties en medewerkers in beweging te krijgen. Werken met Hans is een beleving op zich."
"Wij hebben zes geweldige workshops met Hans gehouden en wat een fijne samenwerking. Het was goed te ervaren hoe de medewerkers geraakt en geïnspireerd raakten door hem. Nog nooit heeft een bijscholing zulke hoge cijfers gehaald en volgens mij sowieso nog nooit een aantal tienen. Aan ons, maar ook aan het hele team om datgene wat Hans heeft gerealiseerd vast te houden en te borgen. Onze ICU is onderweg om inderdaad die nog leukere plek om te werken te zijn waar jij het zo vaak over hebt gehad."