© Walter Kallenbach
An Gaiser analyseert gedrag en oordeelsvorming in situaties waar macht, risico en menselijke kwetsbaarheid samenkomen. Haar werk beweegt zich op het snijvlak van macht, risico en menselijke besluitvorming.
Cultuur en Maatschappij, Gedragsverandering, Gedragswetenschap, Gezondheid en Zorg, Governance en Management, Leefstijl, Leiderschap en Ontwikkeling, Media, Mentale Gezondheid en/of Mentale Fitheid, Motivatie, Onderzoek, Persoonlijk Leiderschap, Persoonlijke Ontwikkeling, Strategie, Wetenschap
Waarom zoeken we rationele oplossingen voor irrationele problemen?
Die vraag vormt de kern van het werk van An Gaiser.
An Gaiser is auteur van het boek Verborgen signalen – De kunst van timing en invloed in gesprekken, waarin zij haar GIN-methodiek introduceert: een geïntegreerde benadering van gedragsanalyse, interactievaardigheden en non-verbale intelligentie in context. Het boek vormt de inhoudelijke basis voor haar lezingen en trainingen.
Haar werk beweegt zich op het snijvlak van macht, risico en menselijke besluitvorming. Zij onderzoekt wat er met professioneel oordeel gebeurt wanneer spanning oploopt, belangen botsen en reputatie onder druk staat.
Eerder werkte zij binnen de reclassering, waar zij risicotaxaties uitvoerde en adviseerde in complexe forensische dossiers. Daarna trad zij toe tot de AIVD, waar zij HUMINT-officieren trainde en betrokken was bij integriteits- en veiligheidsonderzoeken. Later werkte zij als Senior Manager Forensic Integrity & Compliance bij KPMG, waar gedragsanalyse en professioneel oordeel samenkwamen in bestuurlijke en corporate context.
Internationaal traint zij onder meer professionals van het National Center for Credibility Assessment in de Verenigde Staten en werkt zij met defensie- en veiligheidsorganisaties aan interviewtechnieken binnen contra-terrorismecontext.
Volgens Gaiser ligt de kern van veel organisatievraagstukken niet in het ontbreken van regels, maar in het verkeerd begrijpen van menselijk gedrag. Organisaties investeren in controle en protocollen, terwijl interactie, spanning en macht in gesprekken vaak bepalend zijn voor succes of falen.
Je kunt anderen pas beter lezen en begrijpen, als je jezelf beter leert lezen en begrijpen.
Professionele zelfreflectie is daarom een vast onderdeel van haar aanpak. Niet sneller reageren, maar preciezer analyseren. In haar lezingen en trainingen staat niet controle centraal, maar inzicht. Niet dominantie, maar helder oordeel.
De beste controle heb je door hem los te laten.
Haar lezingen zijn analytisch, inhoudelijk scherp en direct toepasbaar in omgevingen waar veel op het spel staat.
Sven heeft zowel tijdens zijn masterclass als daarbuiten een positieve energie. Werkgeluk is niet alleen iets dat hij vertelt, hij straalt het ook uit! Daarnaast is Sven inhoudelijk sterk en wat hij vertelt is gebaseerd op uitvoerig onderzoek of op uitgebreide ervaring. Hij weet de inhoud op een boeiende, interactieve en inspirerende manier over te brengen.
“An's keynotes are substantive, innovative, and strong but made practical. She is very involved, well prepared and makes strong connection with the audience. We are happy to work with An on a regular basis."
"I have had trainings, presentations and worked together with An in the last view years. I've seen her work from a participant perspective and behind the scenes. She is a natural speaker, very engaging and an incredible and unique content expert. She is trustworthy in both her delivery as well as the content she shares, ensuring rigor and thoughtfulness behind her work, which is key in this sector. She really makes an impact by practically helping individuals and organizations alike."
"I had the pleasure to listen to-and work with- An Gaiser on numerous events and projects. The great thing about An is that she is an inspiring thought leader but at the same time humble about her expertise. She is very approachable and down to earth. I really value the way she can put her extensive knowledge across and engage her audience. Some experts repeat the trick they are good at over and over again, but An really puts in the effort to apply her knowledge to the question, audience, subject or task at hand. She provided valuable insights and enriched the knowledge of me and my team every time our paths crossed!"
“An Gaiser combineert op bijzonder mooie wijze het zijn van vakvrouw ‘pur sang’ en maakt impact met haar persoonlijk verhaal. Door haar unieke, verrassende presentaties en ‘take aways’ is zij in staat gebleken, uiteenlopende groepen aan zich te binden en te boeien.”
“An Gaiser heeft door haar inzicht, inlevingsvermogen en uitstraling veelvuldig laten zien dat zij haar intensieve professionele ervaring en een innovatieve benadering van non-verbale communicatie kan combineren tot een fascinerend geheel, dat mensen van allerlei achtergronden aanspreekt en aan het denken zet. Zij maakt van één plus één meer dan twee.