À propos
An Gaiser
Pourquoi cherchons-nous des solutions rationnelles à des problèmes irrationnels ?
Cette question est au cœur du travail d’An Gaiser.
An Gaiser est l’auteur du livre Verborgen signalen – De kunst van timing en invloed in gesprekken, dans lequel elle introduit sa méthodologie GIN : une approche intégrée de l’analyse comportementale, des compétences d’interaction et de l’intelligence non-verbale en contexte. Le livre constitue la base de ses conférences et formations.
Son travail se situe à l’intersection du pouvoir, du risque et de la prise de décision humaine. Elle examine ce qui arrive au jugement professionnel lorsque la tension monte, que les intérêts s’affrontent et que la réputation est sous pression.
Elle a précédemment travaillé dans la probation, où elle effectuait des évaluations des risques et conseillait sur des dossiers judiciaires complexes. Elle a ensuite rejoint l’AIVD, où elle formait des officiers HUMINT et participait à des enquêtes d’intégrité et de sécurité. Plus tard, elle a travaillé comme Senior Manager Forensic Integrity & Compliance chez KPMG, où l’analyse comportementale et le jugement professionnel se rejoignaient dans un contexte administratif et d’entreprise.
À l’international, elle forme notamment des professionnels du National Center for Credibility Assessment aux États-Unis et travaille avec des organisations de défense et de sécurité sur les techniques d’interview dans un contexte de contre-terrorisme.
Selon Gaiser, le cœur de nombreux problèmes organisationnels ne réside pas dans le manque de règles, mais dans la mauvaise compréhension du comportement humain. Les organisations investissent dans le contrôle et les protocoles, alors que l’interaction, la tension et le pouvoir dans les conversations sont souvent déterminants pour le succès ou l’échec.
Vous ne pouvez mieux lire et comprendre les autres que si vous apprenez à mieux vous lire et vous comprendre vous-même.
La réflexion professionnelle sur soi-même est donc une partie intégrante de son approche. Il ne s’agit pas de réagir plus vite, mais d’analyser plus précisément. Dans ses conférences et formations, ce n’est pas le contrôle qui est central, mais la compréhension. Pas la domination, mais un jugement clair.
Le meilleur contrôle est celui que l’on abandonne.
Ses conférences sont analytiques, substantiellement pointues et directement applicables dans des environnements où beaucoup est en jeu.
1. Ce Que Les Gens Ne Disent Pas : Le Secret d'une Communication Efficace
Et si vous pouviez toujours amener vos conversations à un niveau plus profond et plus productif ?
Cette conférence porte sur la compréhension de ce qui n’est pas dit. An Gaiser montre comment déchiffrer les signaux non verbaux et les couches cachées dans les conversations, et comment poser des questions qui ont un réel impact. Les outils de cette conférence transforment non seulement les conversations, mais aussi les relations et les résultats.
2. Décryptage des Schémas Inconscients : Briser les Blocages et Comprendre la Prise de Décision
Qu’est-ce qui freine vraiment votre équipe ou votre organisation ? Pourquoi certaines décisions se révèlent-elles destructrices, même si elles semblent logiques ? De nombreux obstacles et risques proviennent de comportements et de schémas inconscients. Dans cette conférence, An Gaiser montre comment reconnaître, briser et transformer ces dynamiques cachées. Découvrez comment les motivations et les comportements inconscients jouent un rôle dans la prise de décision, la collaboration et le succès.
Avec des insights pratiques et des outils stratégiques, An vous aide à :
• Anticiper efficacement le comportement et faire de meilleurs choix.
• Créer de l’espace pour la croissance et la collaboration.
• Transformer les blocages en opportunités de changement durable.
Cette session offre un mélange puissant de réflexion et de techniques applicables – indispensable pour les professionnels qui souhaitent élever leurs équipes et organisations à un niveau supérieur.
3. Rester Calme sous Pression : Gérer la Résistance, l'Intimidation et l'Agression
Comment réagissez-vous efficacement lorsque la tension monte, que la résistance prend le dessus, ou que l’intimidation et l’agression dominent la situation ?
Dans cette conférence puissante, vous apprendrez à rester calme et professionnel, même dans les circonstances les plus difficiles. An Gaiser partage des techniques pratiques et des insights qui vous aident à reconnaître et à transformer la résistance, à voir à travers l’intimidation, et à désamorcer les situations agressives de manière sûre et efficace.
Avec son expérience en tant qu’analyste comportemental judiciaire et sa connaissance des interactions complexes, An offre des outils pratiques pour :
• Agir avec assurance dans des situations stressantes,
• Reconnaître les déclencheurs émotionnels – tant chez vous que chez les autres,
• Adopter une attitude forte et professionnelle qui dégage calme et contrôle.
Cette conférence est indispensable pour les professionnels qui travaillent quotidiennement dans des environnements tendus et à risque, tels que la police, les protecteurs de l’enfance, les employés municipaux et des services sociaux, les journalistes et les dirigeants. Que vous ayez affaire à un client difficile, à une escalade sur le lieu de travail, ou à des conversations difficiles sur le terrain – ces insights vous aident à agir de manière préparée et puissante.
4. L'Art de l'Interview Investigative : Découvrir Ce Qui Reste Non Dit
Comment faire émerger la véritable histoire ? Comment planifier des conversations qui non seulement informent, mais aussi révèlent ?
Dans cette conférence unique, vous obtiendrez un aperçu exclusif du monde de l’interview investigative. An Gaiser vous emmène dans une méthodologie qui combine précision scientifique et expérience pratique. Découvrez comment, grâce à des techniques d’interview avancées, vous pouvez tirer davantage de vos conversations – même lorsque la situation est complexe, sensible ou chargée.
Cette conférence combine des analyses pointues avec des insights applicables. Que vous meniez des conversations dans une salle de conseil, une salle d’interrogatoire ou lors d’une médiation de conflit, les techniques de l’interview investigative sont un atout majeur.
5. Inonder la Zone
Que se passe-t-il dans notre cerveau lorsque les conversations débordent d’informations, d’émotions et de jeux de pouvoir ?
Dans sa conférence “Inonder la Zone”, An Gaiser montre comment les stratégies comportementales peuvent détourner notre pensée — et comment nous pouvons reprendre le contrôle.
Avec une analyse pointue de la conversation du Bureau Ovale entre Trump et Zelensky, elle révèle comment l’influence fonctionne en pratique. N’attendez pas une interprétation politique, mais une conférence comportementale approfondie pleine de reconnaissance, d’autoréflexion et d’outils concrets.
Pour les leaders, les équipes de cybersécurité, les professionnels et les équipes qui souhaitent communiquer plus efficacement sous pression.