drs. Richard van Houten

Over Richard van Houten

Richard van Houten heeft een achtergrond in de horeca en als topmarketeer bij verschillende multinationals en 15 jaar ondernemerschap. Hij werkte bij het Zweedse Holmen Packaging, het Zwitserse Nestlé (Nescafe, KitKat, Buitoni, Nestea, Nespresso) en de Nederlandse grootbedrijven Praxis en Bols International (jenevers en likeuren). Daarna werd hij succesvol ondernemer, die jaarlijks zijn omzet fors verhoogt.

Richard nam in 2005 een opleidingsinstituut over en adviseert en traint organisaties op het gebied van management, communicatie en commercie. Hij is sinds 2003 een begenadigde enthousiaste spreker en trainer over deze onderwerpen. Beeldend en cabaretesk vertellend. Pakkend en confronterend wat wél en niet werkt. Door zijn storytelling met vele intrigerende voorbeelden zorgt hij ervoor dat zijn lezingen nog lange tijd effect sorteren. Hij zegt wat velen denken maar niet durven zeggen.

Richard van Houten publiceert regelmatig op Internet (communicatie) portals, schrijft ludieke columns over communicatieve blunders in de praktijk en heeft een 8-tal readers en 3 bundels uitgebracht: ‘Prettig omgaan met Moeilijke mensen’, ‘De klant snapt me niet…’, ‘Zelfverzekerd en succesvol netwerken’, ‘Uw eigen X-Factor creëren’, ‘Effectieve verkoop afsluit technieken’, ‘De 30 slimste tijdbesparing adviezen’, ‘Commerciële strategieën voor het MKB’, en meer.

Tijdens een presentatie van Richard van Houten passeren in sneltreinvaart vele ludieke situaties in werk, privé en politiek de revue. Hij maakt bekende communicatiemisverstanden beeldend in bijvoorbeeld: het verhaal van de Siberische Koe; Het kamelenraadsel; De onzichtbare kip; Waarom men niet geïnteresseerd is in wat u in uw weekend heeft meegemaakt; De Trumpshake, De barista die de gast negeert, de ober die niet begrijpt waarom hij geen fooi krijgt en de argwanende winkelverkoper.

Richard neemt zichzelf ook op de hak, hij neemt u mee naar uw eigen privé situaties bij vrienden en familie. Wanneer heeft de ander een fantastische avond als u bij hen bent? Het antwoord daarop is even verrassend als ontnuchterend….

Alle voorbeelden monden uit in het inzicht dat u krijgt over hoe mensen in elkaar zitten en hoe u uiteindelijk méér gedaan krijgt bij andere mensen. En op een zodanige manier waarmee u bij hen tegelijk waardering en respect oogst. U zult na deze dag nooit meer dezelfde zijn. Uw kijk op de mens is veranderd en daarmee uw kijk op communiceren…