Transform Health | Avenir des soins de santé
Lucien Engelen est le fondateur du REshape Center au Radboud Universitair Medisch Centrum et Global Strategist Digital Health chez Deloitte
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Lucien Engelen est CEO de Transform Health et conférencier. Il est stratège en innovation dans le secteur de la santé pour, entre autres, le Center for the Edge Deloitte (mondial), Laurentius Medical Center (Roermond), HIMSS (Chicago, USA) et Faculty Singularity University Exponential Medicine (Silicon Valley, USA).
Lucien travaille à l’intersection de l’innovation et de la stratégie et conseille des conseils d’administration, des gouvernements, des entreprises et des professionnels. Ses conseils se concentrent sur l’initiation du changement, l’interprétation de ce qui est nécessaire pour cela et des décennies d’expérience dans un cadre local, régional et (inter)national.
En tant que fondateur et (ancien) directeur du REshape Center du Radboud Universitair Medisch Centrum et conseiller du Conseil d’administration (2007-2018), Lucien a une vaste expérience du côté académique des soins de santé. Dans l’un de ses rôles actuels, il est stratège au Laurentius ZH dans sa ville natale de Roermond.
Grâce à son approche pratique, il a su identifier et mettre en œuvre les changements nécessaires de manière anticipée dans un secteur évidemment soumis à de nombreuses réglementations. Avant cela, Lucien a eu une carrière de plus de 15 ans dans les soins aigus (soins ambulanciers, centres d’appels d’urgence, domaine de la sécurité).
Cela l’a amené au cours des trois dernières décennies à être à l’avant-garde de l’innovation en matière de soins de santé aux Pays-Bas et au-delà.
Avec plus de 800 000 abonnés sur LinkedIn, Lucien Engelen est l’un des 100 influenceurs officiels de LinkedIn, sa newsletter est lue par plus de 150 000 personnes. Ses présentations portent sur : la création d’une culture durable pour l’innovation, la gestion du changement, l’avenir des soins de santé, l’avenir du travail, la numérisation, la technologie, la santé et les soins.
Ses conférences sont pratiques, stimulantes, prévoyantes, provocantes et ne manquent pas d’une touche d’humour et d’autodérision.
Avec le double vieillissement, l’augmentation des plaintes de burn-out des travailleurs de la santé, le manque de personnel qualifié et la hausse des coûts, le secteur de la santé se dirige vers une implosion. Cela était déjà le cas avant la pandémie de Corona, mais cela n’a fait que s’accentuer. Lucien voit la solution dans la santé. Facile à dire, mais comment d’autres organisations et entreprises peuvent-elles jouer un rôle dans ce grand défi, et pourquoi voit-il surtout une solution dans une approche intersectorielle.
La santé dans toutes ses facettes doit être un reflet de ce qui se passe dans la société, mais traduit, disons adapté, avec quelques caractéristiques uniques qui sont différentes pour la santé. Cependant, dans la manière dont nous offrons des soins, il y a un fossé croissant avec la société en matière d’interface utilisateur (UI) et d’expérience utilisateur (UX). Surtout dans cette ère (déclinante ?) de Covid, reconstruire mieux est central pour les gouvernements, les institutions et les travailleurs de la santé. Dans cette conférence, Lucien donne un appel à l’action inspirant avec un aperçu, un regard vers l’avenir et des étapes concrètes qui peuvent être appliquées le lendemain à 9h30.
Alors que presque tous les services de notre vie ont été numérisés et construits autour de l’utilisateur, le secteur de la santé a encore un très grand défi, car il est encore marginalement numérisé et le modèle de prestation est toujours construit autour du professionnel. Comment d’autres ‘fournisseurs de services’ peuvent et vont jouer un rôle important dans le champ de tension entre santé et soins de santé. Un regard passionnant vers l’avant avec une perspective encore peu courante sur la façon dont les défis dans la santé et la société seront résolus.
Comment les programmes de changement, axés sur un changement permanent de la culture (d’entreprise), sont meilleurs qu’une stratégie d’innovation ‘isolée’. Il approfondit également des sujets de son livre le plus récent : Augmented Health(care)™ ; « la fin du commencement », sur pourquoi le modèle de santé actuel a vécu son temps. Quelles opportunités cela offre, et à quoi nous devons être attentifs. Cette conférence met également l’accent sur le passage des soins de santé à la santé, sur le rôle de la retailisation dans la santé et sur la nécessité d’une meilleure interface utilisateur dans la santé.
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