Joske Kuut

Urteile, Annahmen & menschliches Verhalten

Joske Kuut zeigt Organisationen, was Urteile und Annahmen mit psychologischer Sicherheit, Führung, Inklusion und Zusammenarbeit machen. Mit persönlichen Geschichten, Humor und praktischen Beispielen macht sie sichtbar, wie viel Ärger entsteht, weil wir glauben zu wissen, wie der andere tickt. Ihre Botschaft ist einfach: weniger ausfüllen, mehr fragen. Das sorgt für mehr Offenheit, weniger Lärm und stärkere Teams.

Beschäftigungsfähigkeit:: Keynote-Sprecher, Workshop
Sprachen:: Niederländisch
Kategorien:: Arbeitsglück

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Über Joske Kuut

Wir urteilen alle. Über den Kollegen, der in einer Besprechung nie etwas sagt. Über den Vorgesetzten, der wieder nicht reagiert. Über den Mitarbeiter, der immer zu spät kommt. Über den Kollegen, der sehr direkt kommuniziert. Und oft glauben wir auch noch, dass unser Urteil richtig ist. Dort beginnt die Arbeit von Joske Kuut.

Joske ist Sprecherin, Trainerin und Autorin und steht seit 25 Jahren vor Gruppen. Sie begann als Basketballtrainerin, wurde internationale Basketballschiedsrichterin, arbeitete als Dozentin und Trainerin und steht mittlerweile auf Bühnen in ganz Niederlande. Als internationale Schiedsrichterin lernte sie etwas, das bis heute die Basis ihrer Arbeit bildet: Überprüfe zuerst die Fakten, bevor du eine Schlussfolgerung ziehst.

2009 bekam diese Botschaft eine viel persönlichere Bedeutung, als ihr Bruder ermordet wurde. Joske wurde mit harten Urteilen und Annahmen von Menschen konfrontiert, die nur einen kleinen Teil der Geschichte kannten. Jahre später reiste sie nach Südkorea, wo ihr Bruder geboren wurde. Was sie dort über seine ersten Lebensjahre entdeckte, änderte erneut ihre Sicht auf Verhalten. Denn Verhalten hat immer einen Ursprung.

Das bedeutet nicht, dass du alles gutheißen musst. Aber es lohnt sich, neugierig zu bleiben, bevor du jemanden in eine Schublade steckst. Und das ist nicht nur eine schöne Lebensweisheit. Es ist am Arbeitsplatz dringend nötig. Denn wo Menschen schnell urteilen und viel für andere ausfüllen, entsteht Rauschen. Menschen reden übereinander statt miteinander. Feedback wird nicht gegeben. Mitarbeiter schweigen. Vorgesetzte ziehen Schlussfolgerungen, ohne zuerst Fragen zu stellen. Unterschiede werden schneller zu Irritationen. Und währenddessen nennen wir es ein Kommunikationsproblem.

Joske macht sichtbar, was darunter passiert. Mit Humor, persönlichen Geschichten und viel Wiedererkennung hält sie ihrem Publikum einen Spiegel vor. Nicht mit erhobenem Zeigefinger. Sondern mit konkreten Beispielen, durch die Menschen sich regelmäßig bei ihren eigenen Annahmen ertappen.

Ihre Vorträge berühren Themen wie psychologische Sicherheit, Führung, Feedback, Inklusion, Zusammenarbeit, Arbeitsglück und Unternehmenskultur, aber Urteile und Annahmen ziehen sich stets wie ein roter Faden durch. Denn ein psychologisch sicheres Team beginnt nicht mit einem Poster an der Wand, auf dem steht, dass jeder er selbst sein darf. Es beginnt damit, wie wir jeden Tag aufeinander schauen, zuhören und reagieren. Der schnellste Weg zu besserer Zusammenarbeit? Weniger Annahmen, mehr Fragen.

Joske spricht für kleine Teams und volle Säle und ist buchbar für Keynotes, interaktive Vorträge, Workshops und Teamsitzungen. Ihr Stil ist bodenständig, energetisch, persönlich und mit Humor. Die Teilnehmer gehen nicht nur mit Denkanstößen nach Hause, sondern vor allem mit einer unangenehmen Erkenntnis: Verdammt. „Ich mache es selbst auch.“ Und genau dort beginnt die Veränderung.

Themen

1. Eigen schuld, dicke Beule: Über Urteile, Annahmen und die Geschichte, die du nicht siehst

Wie schnell glaubst du, zu wissen, wie jemand tickt?

In ihrer Keynote Eigen schuld, dikke bult nimmt Joske das Publikum mit auf eine persönliche Reise über ihren Bruder, der 2009 ermordet wurde, die folgenden Urteile und ihre Suche nach der Geschichte hinter seinem Verhalten. Eine Geschichte, die schließlich sogar nach Südkorea führt. Die Keynote macht spürbar, was passiert, wenn wir Schlussfolgerungen ziehen, obwohl wir nur einen kleinen Teil der Geschichte einer Person kennen. Und genau das passiert auch jeden Tag am Arbeitsplatz.

Wir nennen jemanden unmotiviert, schwierig, dominant, desinteressiert oder ungeeignet. Aber haben wir es überprüft? Oder haben wir einfach schnell eine Geschichte gemacht, die für uns logisch klingt? Mit Humor, Interaktion und persönlichen Geschichten zeigt Joske, wie stark unsere Annahmen unser Verhalten beeinflussen.

Nach dieser Keynote betrachten die Menschen Verhalten anders. Sie stellen schneller eine Frage, treffen weniger schnell Annahmen für andere und werden sich bewusster über ihre eigenen Urteile. Eine persönliche Keynote, die berührt, aneckt, zum Lachen bringt und noch lange im Gespräch bleibt.
2. Die 7 Schlüssel zur urteilsfreien Führung

Für Führungskräfte, die weniger voreilig Schlüsse ziehen und bessere Gespräche führen wollen Ein Mitarbeiter sagt während der Besprechung kaum etwas. Ist er unmotiviert? Ein Kollege reagiert kurz angebunden. Gibt es Widerstand? Ein Mitarbeiter macht erneut denselben Fehler. Kann er es einfach nicht besser? Als Führungskraft ziehst du den ganzen Tag lang Schlüsse. Verständlich. Doch diese Schlüsse sind nicht immer zutreffend.

In „De 7 sleutels naar Oordeelvrij Leiderschap“ zeigt Joske, wie Urteile und Annahmen Einfluss auf Führung, Feedback, Vertrauen und psychologische Sicherheit haben. Anhand von sieben praktischen Schlüsseln lernen Führungskräfte, das Verhalten weniger schnell zu bewerten, besser zuzuhören, ehrlicheres Feedback zu geben, sich auszusprechen und neugierig auf das zu bleiben, was wirklich vor sich geht. Keine komplizierten Führungsmodelle, die montags bereits wieder vergessen sind, sondern erkennbare Situationen, Humor und konkrete Hilfsmittel, die sofort anwendbar sind.

Das Ergebnis? Weniger Missverständnisse, bessere Gespräche, Mitarbeiter, die sich eher äußern, und Führungskräfte, die nicht bei jeder Annahme sofort in den Aktionismus verfallen.
3. Psychologische Sicherheit beginnt mit weniger Annahmen.

Warum Menschen schweigen, wenn sie Angst vor dem Urteil anderer haben „Bei uns kann jeder alles sagen.“ Aber ist das wirklich so? Traut sich ein Mitarbeiter zu sagen, dass er etwas nicht versteht? Einen Fehler zuzugeben? Eine abweichende Meinung zu äußern? Seinem Vorgesetzten Feedback zu geben? Oder denkt er zuerst: Was werden sie von mir halten?

Psychologische Sicherheit betrifft nicht nur das, was offiziell gesagt werden darf. Es geht auch darum, was Menschen tatsächlich zu sagen wagen. Joske zeigt, welche Rolle Urteile und Annahmen dabei spielen. Denn wenn Menschen Angst haben, als schwierig, dumm, schwach oder negativ angesehen zu werden, schweigen sie eher. Und wenn wir dann auch noch für andere ausfüllen, warum jemand schweigt, schließt sich der Kreis.

In diesem Vortrag macht Joske psychologische Sicherheit praktisch und erkennbar. Keine komplizierte Theorie, sondern alltägliches Verhalten. Die Teilnehmer entdecken, wie schnell sie selbst Annahmen treffen, welchen Einfluss das auf andere hat und was sie morgen anders machen können, um mehr Raum für Fragen, Fehler, Feedback und unterschiedliche Meinungen zu schaffen.
4. Klatsch, Flüstern und Rauschen

Warum wir so leicht über andere reden und so schwer mit ihnen

„Ist dir auch aufgefallen, dass sie in letzter Zeit…“ Und schon geht es los. Klatsch scheint manchmal harmlos, aber Annahmen, die nicht überprüft werden, können innerhalb eines Teams ein Eigenleben entwickeln. Jemand macht etwas. Ein Kollege gibt dem eine Bedeutung. Er erzählt es einem anderen. Der fügt noch etwas hinzu. Und eh man sich versieht, haben wir eine „Wahrheit“ geschaffen, die niemand jemals hinterfragt hat.

In diesem interaktiven Vortrag zeigt Joske, wie Urteile, Annahmen und unausgesprochene Irritationen für Störungen in Teams sorgen. Warum reden wir lieber über jemanden als mit jemandem? Warum schieben wir ein schwieriges Gespräch auf? Und wie vermeidet man es, dass kleine Irritationen zu Grüppchenbildung, Problemen und einer unsicheren Atmosphäre führen?

Mit viel Wiedererkennungswert und Humor lehrt Joske Teams, Annahmen früher zu überprüfen, sich auszusprechen und neugierig aufeinander zu bleiben. Weniger Probleme. Weniger Tratsch am Kaffeeautomaten. Mehr echte Gespräche.
5. Inklusion beginnt mit deinem ersten Urteil

Vielfalt und Inklusion ohne komplizierten Aufwand

Inklusion handelt nicht nur davon, wer am Tisch sitzt. Es geht auch darum, was wir über die Person gegenüber von uns denken. Zu jung. Zu alt. Zu leise. Zu laut. Zu direkt. Nicht professionell genug. Wahrscheinlich nicht ehrgeizig. Typisch Generation Z. Wir stecken Menschen blitzschnell in Schubladen.

In diesem Vortrag macht Joske Vielfalt und Inklusion klein, praktisch und menschlich. Sie zeigt, wie unser erster Eindruck, frühere Erfahrungen und Annahmen bestimmen, wie wir anderen zuhören, welche Chancen wir jemandem geben und wie viel Raum jemand bekommt, um er selbst zu sein. Keine schwere Diskussion darüber, was man alles falsch macht. Aber ein Spiegel. Denn inklusiveres Verhalten beginnt manchmal mit etwas überraschend Einfachem: Nicht denken, dass man es schon weiß.

Teilnehmer werden sich ihrer eigenen Annahmen bewusst und erhalten praktische Werkzeuge, um neugieriger zu schauen, mehr Fragen zu stellen und Unterschiede weniger schnell zu beurteilen.