Mandy Heeren

Leiderschap onder extreme druk - Diversiteit - Veerkracht

Mandy Heeren is officier binnen de Koninklijke Landmacht en diende onder meer in Irak en Libanon. In 2023–2024 werd zij uitgezonden naar Zuid-Libanon voor de VN-missie UNIFIL, waar zij werkzaam was als adviseur binnen de VN-structuur en Senior National Representative van Nederland. Zij vervulde deze functie tijdens een periode van escalatie, waaronder een Israëlische grondinvasie en intensieve militaire spanningen in het gebied. Als enige Nederlandse militair in het missiegebied opereerde zij op het snijvlak van diplomatie, militaire besluitvorming en nationale verantwoordelijkheid.

Inzetbaarheid:: Keynote spreker
Talen:: Engels, Nederlands
Categorieën:: Diversiteit en Inclusie

Gedragsverandering

Leiderschap

Leiderschap en Ontwikkeling

Motivatie

Persoonlijk Leiderschap

Stressmanagement

Boek Mandy Heeren

Onze consultants adviseren u graag over de ideale invulling van het verhaal voor uw specifieke doelgroep.

010 433 33 22 info@speakersacademy.com Offerte aanvragen

Al 30 jaar jouw partner voor de beste sprekers
+ 50.000 tevreden klanten in Nederland
Meest ervaren team van consultants

Direct naar

Over Mandy Heeren

In een omgeving waar veiligheid niet vanzelfsprekend was, informatie onvolledig bleef en besluiten directe gevolgen konden hebben, leerde zij wat leiderschap betekent wanneer stabiliteit wegvalt. Haar werk draaide niet alleen om strategie en veiligheid, maar om morele afwegingen, het beschermen van mensen binnen haar verantwoordelijkheid en het functioneren binnen internationale politieke spanningen.

Als vrouw in een overwegend mannelijke en hiërarchische omgeving ontwikkelde zij een vorm van leiderschap die niet leunt op volume of positie, maar op inhoud, consistentie en morele stevigheid. Zij weet wat het vraagt om autoriteit op te bouwen zonder je authenticiteit te verliezen, om ruimte in te nemen zonder jezelf te overschreeuwen, en om verschil te maken in structuren die niet vanzelf voor je ontworpen zijn.

Binnen het Ministerie van Defensie vervulde Mandy daarnaast functies op het gebied van audit, financiën en bedrijfsvoering. Zij combineert operationele ervaring uit internationale missies met bestuurlijke expertise in governance, risicobeheersing en strategische besluitvorming. Die combinatie van veld en systeem, zowel in de praktijk en beleid, geeft haar een scherp perspectief op hoe organisaties functioneren wanneer druk oploopt.

Met haar boek Blauwe Scherven bracht zij een persoonlijk en maatschappelijk relevant verhaal over loyaliteit, organisatiecultuur en de menselijke dimensie achter prestaties. Haar werk raakt aan thema’s die ook buiten Defensie herkenbaar zijn: verantwoordelijkheid nemen wanneer systemen onder spanning staan, spreken wanneer stilte veiliger lijkt, en mens blijven in complexe en veeleisende omgevingen.

Onderwerpen

1. Leiderschap onder druk

Over besluitvorming wanneer informatie onvolledig is en uitstel geen optie. Gebaseerd op mijn ervaring binnen VN-missies tijdens escalaties, waar keuzes directe gevolgen hadden voor mensen en veiligheid.
2. De illusie van controle

Waarom organisaties streven naar volledige beheersbaarheid, terwijl werkelijkheid adaptiviteit vraagt. Vanuit mijn combinatie van governance-ervaring (audit, risicobeheersing) én opereren in een actief conflictgebied.
3. Beslissen zonder perfecte optie

Leiderschap wanneer elke keuze consequenties heeft. Gebaseerd op morele afwegingen in internationale missies en bestuurlijke verantwoordelijkheid binnen Defensie.
4. Integriteit versus loyaliteit

Wat gebeurt er wanneer systeemdruk botst met persoonlijke overtuiging? Vanuit mijn ervaring in hiërarchische structuren waar spreken niet altijd vanzelfsprekend is.
5. Psychologische veiligheid in hiërarchische omgevingen

Hoe stilte ontstaat, waarom signalen gemist worden en wat leiders concreet kunnen doen om ruimte te maken voor tegenspraak. Gevoed door mijn rol als adviseur binnen internationale commandostructuren.
6. Vrouwelijk leiderschap in traditionele machtsstructuren

Autoriteit opbouwen in omgevingen die niet vanzelf voor je ontworpen zijn. Vanuit mijn ervaring als vrouw in militaire en internationale veiligheidscontexten.
7. Crisis en geopolitieke realiteit

Hoe individuen navigeren binnen grote instituties wanneer systemen onder spanning staan. Gebaseerd op mijn ervaring op zowel operationeel als bestuurlijk niveau binnen Defensie.
8. Mens blijven in prestatieculturen

Wat er gebeurt wanneer verantwoordelijkheid zwaar wordt en prestaties leidend zijn. Vanuit mijn ervaringen in veeleisende omgevingen waar druk structureel is.
9. Spreken wanneer stilte veiliger lijkt

Over moed, cultuur en het herkennen van signalen vóór escalatie plaatsvindt. Gevoed door mijn persoonlijke en professionele ervaringen binnen internationale missies.