Spécialiste de l'expérience
Olivier Oostelbos est conférencier et enseignant en Gestion des Loisirs et des Événements à NHL Stenden. Auparavant, il a dirigé pendant 15 ans le bureau de formation Jelloo, spécialisé dans l'ambiance et l'expérience. Avec son expérience dans le divertissement et le storytelling, il sait inspirer son public.
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Olivier a été directeur propriétaire de Jelloo bv pendant 15 ans, un bureau de formation dans le domaine de l’ambiance et de l’expérience. Il a dirigé une équipe de 10 formateurs, tous issus du secteur du divertissement, ce qui a rendu chaque formation non seulement instructive, mais aussi festive pour les participants. Jelloo s’est ainsi développé en tant que formateur reconnu dans le secteur, avec des programmes de formation pour les entreprises ainsi que pour les établissements d’enseignement (MBO et HBO).
En 2019, Olivier a reçu l’offre de renouveler l’enseignement de l’intérieur à MBO Amersfoort. C’était un défi passionnant, mais irréalisable dans un poste à temps partiel. C’est pourquoi il a choisi de laisser Jelloo derrière lui et de plonger entièrement dans l’enseignement. Après plusieurs années en tant que directeur de l’École de Tourisme et de Management, Olivier a fait le saut vers l’enseignement supérieur. Depuis 2023, Olivier est – en plus d’être conférencier – enseignant à la NHL Stenden University of Applied Science, dans le programme de Gestion des Loisirs et des Événements.
Olivier est un conférencier énergique et inspirant, qui donne des présentations depuis plus de 25 ans dans le monde des affaires ainsi que dans l’éducation et le gouvernement. Olivier souhaite inspirer le public avec ses présentations. C’est pourquoi il construit soigneusement ses présentations en s’appuyant sur le storytelling. Il vous emmène à travers des exemples et des situations pratiques, qui assurent une reconnaissance et une application pratique. Son expérience dans le divertissement aide naturellement à rendre l’événement festif. Toutes les présentations sont personnalisées, en fonction du public, du lieu et de l’objectif de l’organisation.
Olivier a écrit plusieurs livres sur l’expérience dans divers contextes, y compris l’hôtellerie, le commerce de détail, les événements et le sport. L’idée fondamentale est qu’il existe une différence entre votre tâche et votre travail. Votre tâche est liée à votre fonction, mais votre travail est lié à l’expérience, c’est-à-dire rendre les gens heureux. C’est là-dessus qu’il faudrait mettre davantage l’accent.
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