Seniors et Hospitalité
La passion d'Edgar Keehnen est celle des seniors et de l'hospitalité. Il a été le premier aux Pays-Bas à se spécialiser dans le marketing des seniors. Il est le fondateur de Grey Ocean AGEnSee, actif dans le domaine du développement de concepts, de la recherche de marché, du conseil en marketing et de la communication marketing pour les seniors.
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La passion d’Edgar Keehnen est celle des seniors et de l’hospitalité. Depuis 2000, il a été le premier aux Pays-Bas à se spécialiser dans le marketing des seniors. Il est le fondateur de l’agence Grey Ocean AGEnSee, active dans le domaine du développement de concepts, de la recherche de marché, du conseil en marketing et de la communication marketing pour le public des seniors.
Edgar est co-auteur des livres Seniors et Tourisme, Expérimenté mais changeant : le comportement des consommateurs de plus de cinquante ans, Le vieillissement est vivant et auteur des livres Marketing des plus de cinquante ans, Stratégie Grey Ocean, Comment exploiter le plus grand segment de marché jamais connu et Stratégie Grey Ocean, Marketing Agewise pour le plus grand segment de marché jamais connu.
En plus de son intérêt pour les seniors, il a une passion pour l’hospitalité. Edgar a été enseignant pendant 14 ans à l’École hôtelière de La Haye et a récemment mené des recherches scientifiques pendant cinq ans à Nyenrode sur L’Expérience de l’Hospitalité de l’Adulte Âgé. Il a suivi des cours à la Cornell University School of Hotel Management aux États-Unis et y a pris la parole à deux reprises lors d’une conférence. Il est bénévole en tant qu’hôte sur le Fietsboot de Vecht et pour l’Armée du Salut dans les quartiers rouges d’Amsterdam.
Ses recherches scientifiques ont également porté sur l’économie de l’expérience, dont il a désormais une connaissance approfondie. En 2026, son nouveau livre The Grey Ocean Experience sera publié, dans lequel il décrit la pensée axée sur l’expérience du consommateur âgé, en s’appuyant sur ses recherches scientifiques et avec l’aide de co-auteurs internationaux.
Dans le passé, il a travaillé en tant que Directeur Marketing, Ventes & Service Client dans des organisations telles qu’American Express, OHRA et TeleMedia, l’organisation de vente pour les pages roses dans l’annuaire téléphonique de KPN Telecom. Actuellement, il est enseignant à temps partiel en marketing à l’Université Erasmus.
Edgar a étudié la gestion des entreprises à l’Université Nyenrode et à l’Université du Michigan, et a obtenu son diplôme à l’Université Erasmus de Rotterdam. Il a été conférencier invité dans plusieurs universités aux Pays-Bas.
Edgar a pris la parole en tant que conférencier dans de nombreuses organisations aux Pays-Bas ainsi que lors de conférences à La Nouvelle-Orléans, Washington D.C., New York, Londres, Valence, Paris et Copenhague. Sa citation préférée :
La vie passe si vite, alors prenez toujours votre dessert en premier !
Marketing pour le plus grand segment de marché jamais vu : le consommateur âgé et expérimenté.
Créer un avantage concurrentiel durable avec l’hospitalité.
La vente n’a rien à voir avec un produit ou un service mais avec une expérience, une expérience.
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