Jeroen Duijvestijn

Développement organisationnel | Communication | Réputation

Jeroen Duijvestijn est un expert en gestion de la réputation et des enjeux. Il aide les dirigeants, les directions et les équipes de communication des organisations à renforcer leur réputation, à maîtriser les attentes des parties prenantes et à faire face à la pression sociétale et politique.

Employabilité :: Animateur de débat, Conférencier keynote, Orateur boardroom
Langues :: Anglais, Espagnol, Néerlandais
Catégories: Culture Organisationnelle

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Médias

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À propos de Jeroen Duijvestijn

Jeroen a notamment travaillé pour le Service des impôts, où il a conseillé la haute direction sur la nécessaire transformation culturelle après l’affaire des allocations. Au Conseil pour la protection de l’enfance, il a été à l’origine du passage à une communication proactive avec les parties prenantes et d’une relation constructive avec les médias. En tant que responsable des enjeux et de la réputation au Bureau central de la statistique (CBS), il a récemment posé les bases d’une gestion intégrale de la réputation.

Auparavant, Jeroen était responsable de l’identité et de la réputation à la Coopérative VGZ, où il a systématiquement placé les parties prenantes au centre de la communication d’entreprise. Cette approche a été récompensée par plusieurs prix (inter)nationaux, dont le prix FEIEA pour la meilleure stratégie de branding interne.

En tant que consultant indépendant et conférencier très demandé, Jeroen est principalement sollicité par des organisations qui évoluent dans un environnement complexe et qui opèrent sous une forte pression publique, politique et sociétale. Dans ses conférences et ateliers, il combine son expertise avec des expériences et des cas pratiques, offrant aux participants des outils concrets pour gérer les risques de réputation, traiter efficacement les enjeux sociétaux et mener des dialogues constructifs avec les parties prenantes.

Sujets

1. Gestion de la réputation : comment mesurer et gérer une réputation (corporative) ?

La gestion de la réputation devient de plus en plus importante pour les organisations. Mais comment développer une stratégie de réputation ? Comment mesurer la réputation d’une organisation ? Et comment gérer les menaces aiguës à votre réputation ? Dans cette conférence, je vais aborder ces sujets, en prenant comme point de départ les défis spécifiques de votre organisation.
2. Gestion des parties prenantes empathique : construire efficacement des relations avec les parties prenantes

L’empathie est souvent associée à la douceur et à la faiblesse, mais comme le montrent de nombreuses études scientifiques, c’est un facteur de succès important. Surtout lorsqu’il s’agit de construire des relations mutuellement bénéfiques avec les parties prenantes, la capacité à se mettre à leur place en termes d’attentes et de perceptions est cruciale. Dans cette conférence, je vais expliquer comment vous pouvez pratiquement utiliser l’empathie dans votre communication et votre dialogue avec les employés, les clients et d’autres parties prenantes.
3. Marque interne : gagner à l'extérieur commence à l'intérieur !

Souvent, la communication se concentre sur le monde extérieur, alors qu’il est tout aussi important que tous les employés sachent ce que représente l’organisation et que le leadership soit ‘aligné’ en ce qui concerne les priorités stratégiques. Un beau slogan ne suffit pas pour cela. Dans cette conférence, je vais expliquer ce qui est vraiment nécessaire.