Isabel GarcI­a

Over Isabel GarcI­a

WAAROM EEN LEZING VAN ISABEL GARCÍA?

1) Ze is momenteel de bekendste en succesvolste communicatie-expert van Duitsland (Sächsischer Bote, mei 2013).

2) Duurzame kennisoverdracht die u nog jaren later in de wandelgangen en bij klantgesprekken zult terugvinden.

3) De lezing biedt zoveel gespreksstof dat u achteraf ontspannen met uw klanten in gesprek kunt komen.

4) Met haar haalt u Spaans temperament en Duitse competentie op uw podium.

5) Ze is de perfecte wekker in de ochtend, een competente expert om uit de ‘soepcoma’ te komen en een hoogtepunt voor de avond.

IK PRAAT. Communicatievalkuilen en hoe deze te vermijden.

Hier gaat het om de basisprincipes van communicatie. Al met de ademhaling kunt u een conflict onder controle krijgen. Maar u kunt ook met de ademhaling zelf de meest bereidwillige luisteraar dwingen om in een seconde in slaap te vallen of volledig mentaal af te haken.

Na de lezing zullen uw klanten en medewerkers discussiëren over klemtonen, op ‘U’ hoesten en zich verheugen dat veel retorische regels in twijfel zijn getrokken die ze toch nooit goed vonden. Het zelfvertrouwen zal worden vergroot, en elke luisteraar kan onmiddellijk suggesties toepassen die hem bevallen hebben.

Goed praten kan iedereen.

Vroeger werden medewerkers naar retoriekseminars gestuurd om overtuigender over te komen. Zonder rekening te houden met de persoonlijke verliezen. Bij Isabel García kloppen bedrijven altijd om een reden aan de deur: “Zorg ervoor dat mijn verkooprobots weer mensen worden.”

Retoriek wordt niet vervloekt, maar eerder het sjabloon met de tekst “Schema F”. Retoriek leeft van de verrassing.

“Waarom ver weg zoeken? Kijk, het goede ligt zo dichtbij!” – Goethe raakt met deze uitspraak precies de inhoud van deze lezing. Uw klanten en medewerkers hebben zich vast vaak afgevraagd waarom ze voortdurend nieuwe dingen moeten leren. En vooral, waarom trainers zich graag op de zwaktes concentreren in plaats van op de sterktes.

Pecha – Hoe kleine misstappen tot grote winst leiden.

Vallen is een cadeau. Want daarna kunt u laten zien hoe geweldig u weer kunt opstaan.

Van een perfect persoon willen de meesten niets horen. Noch adviezen, noch tips en aanbevelingen worden aangenomen. De relatie ontbreekt, die nabijheid creëert.

Een pech of een kleine fout bedient precies deze relatie. In deze lezing vertelt Isabel García over veel pech die kan gebeuren en laat ze zien hoe u deze positief kunt benutten.