Franziska Brandt-Biesler is expert in verkoop- en onderhandelingsgesprekken in de Business to Business-verkoop. Ze ondersteunt verkoopprofessionals bij het optimaliseren van onderhandelings- en gespreksvoering en daarmee bij het versterken van klantrelaties. In haar boek „SMART SELLING B2B – ...
Franziska Brandt-Biesler is expert in verkoop- en onderhandelingsgesprekken in de Business to Business-verkoop. Ze ondersteunt verkoopprofessionals bij het optimaliseren van onderhandelings- en gespreksvoering en daarmee bij het versterken van klantrelaties. In haar boek „SMART SELLING B2B – Slimheid in plaats van Hardcore“ benadrukt ze vooral de stelling dat er wederzijds belang bestaat tussen klant en aanbieder: „Twee partijen onderzoeken of ze zinvol zaken met elkaar kunnen doen. Punt!“
Van de fabrikant van bouwmachines tot het wetenschappelijk laboratorium, van de IT-specialist tot de fabrikant van sportartikelen, brengt ze deze aanpak sectoroverstijgend – altijd met de focus op de praktijk van haar klanten. In 2012 won Franziska Brandt-Biesler de internationale Duitse trainingsprijs in brons met een verkoopconcept voor de farmaceutische industrie.
In haar lezingen plaatst de spreker verschillende klanttypen op een duidelijke en levendige manier in het middelpunt en beschrijft ze hoe de individualiteit, ervaring en de situatie van de klant de basis kunnen vormen voor succesvolere en winstgevendere verkooptransacties en stabielere klantrelaties. Volgens haar zijn openheid, kalmte en plezier belangrijke succesfactoren.
Franziska Brandt-Biesler is actief betrokken bij de German Speakers Association en is vicevoorzitter van de GSA Zwitserland. Als in Zwitserland wonende Berlijnse is ze in het hele Duitstalige gebied actief.