De vereniging Logistiek management beloont met de Nederlandse Logistiek Prijs elk jaar uitzonderlijke logistieke prestaties. Winnaars in de afgelopen 30 jaar waren ASML, Connekt’s Lean and Green Award, ID&T, Sabic, Wehkamp, Heineken,Van Drie Groep, Philips Lighting en TomTom WORK. Wat kunt u leren van deze winnaars en wat betekent dit voor het ontwikkelen van talent in uw bedrijf? De jury is streng. De logistiek moet innovatief, klantgericht en kostenefficiënt zijn. Bovendien moeten de nieuwe concepten met menselijke maat zijn bedacht.
Succes
Er zijn vijf succesfactoren. Allereerst hebben de winnaars een passie voor de klant. De processen zijn vanuit de klant bedacht, niet functioneel, maar van kop-tot-staart. Wehkamp is een voorbeeld van een geweldig bedrijf waarbij de consument centraal staat. Ten tweede hebben de winnaars een logistiek die ‘waarde’ creëert. Zo heeft Heineken een premium supply chain die past bij het premiummerk dat Heineken wereldwijd is. Ten derde laten de winnaars betere resultaten zien in servicegraad, kosten en werkkapitaal, die ze ook op langere termijn weten vast te houden. Ten
vierde kenmerken de winnaars zich door volledige transparantie van informatie in de keten. Ze delen informatie met alle partners in de keten. Ten slotte, en niet in de laatste plaats, hanteren de winnaars de menselijke maat van veranderingen.
“Wat kunt u leren van de logistieke winnaars en wat betekent dit voor het ontwikkelen van talent in uw bedrijf?”
Menselijke maat
Pakjes bewegen niet zomaar uit zichzelf van A naar B. Pakjes gaan pas bewegen als transportplanners, voorraadbeheerders, serviceplanners, vraagvoorspellers, distributieplanners en inkopers beslissingen nemen. Een betere logistiek vraagt om betere logistieke beslissingen. Daarom moeten de veranderingen ook een menselijke maat hebben en dat hebben alle winnaars van de Nederlandse Logistiek Prijs goed begrepen. Wanneer bent u er klaar voor?
Walther Ploos van Amstel is verbonden aan de Hogeschool van Amsterdam en al meer dan 25 jaar...
Offerte opvragen Bekijk het profiel