Le meilleur marketing disponible. Amélioration des relations clients
Ruud Verduin
Ruud Verduin est consultant, auteur et conférencier principal sur le marketing et la gestion des relations clients, CRM. Il s'exprime avec beaucoup de verve sur les développements extrêmement rapides dans le marketing et les ventes et sur la manière dont les organisations devraient aborder ces ...
Langue de travail:
Type d'évènement:
Consultancy,Keynote Speaker,Panel,Training,Workshop / Masterclass
Type d'évènement:
Consultancy,Keynote Speaker,Panel,Training,Workshop / Masterclass,
À propos Ruud Verduin
Ruud Verduin est consultant, auteur et conférencier principal sur le marketing et la gestion des relations clients, CRM. Il s’exprime avec beaucoup de verve sur les développements extrêmement rapides dans le marketing et les ventes et sur la manière dont les organisations devraient aborder ces évolutions, de manière stratégique et pratique. Il a une vision nouvelle des relations clients à une époque où la fidélité n’est plus évidente. Verduin a une grande expérience des défis auxquels les organisations sont confrontées lors du changement de leur focus de produit à client. C’est un conférencier fascinant, capable de présenter des questions sérieuses de manière divertissante.
Ruud Verduin a une formation en marketing et en technologie de l’information et est directeur d’une agence de conseil en gestion spécialisée dans le marketing et le CRM. Il est l’auteur de `Customer Relationship Management’ et a coécrit le livre de marketing de l’année 2005, ‘Event Driven Marketing’. Actuellement, il travaille sur un nouveau livre sur la réalisation de meilleures ‘expériences clients’. Ruud Verduin organise des conférences, des sessions de formation et des ateliers pour des instituts éducatifs renommés. Il est également disponible en tant que président.