Stéphan Lam

Social Media-Stratege | Social Leadership | Marketing- und Kommunikationsexperte

Autor des Buches ‚Mitarbeiter als Online-Botschafter‘

Beschäftigungsfähigkeit:: Keynote-Sprecher
Sprachen:: Niederländisch
Kategorien:: Lebensstil

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Über Stéphan Lam

Bevor Stéphan Lam 2017 sein eigenes Unternehmen gründete, arbeitete er fast 10 Jahre für Microsoft Niederlande. Dort bestimmte er als Online-Stratege unter anderem die Social-Media-Strategie. Er erkannte früh, dass neben dem Einsatz der Unternehmenskanäle und -kampagnen die Online-Aktivität der Mitarbeiter ein wichtiger Bestandteil für die Sichtbarkeit einer Organisation ist. Mit der Einführung von Windows 8 startete er ein Programm, bei dem sich Mitarbeiter mithilfe von ‚employee generated content‘ aktiv an relevanten Gesprächen mit Kunden beteiligten. Das Ergebnis: eine positivere Haltung gegenüber der Marke Microsoft.
Jetzt unterstützt Stéphan Lam Organisationen dabei, Mitarbeiter maximal als Botschafter einzusetzen, mit dem Ziel, Unternehmensziele zu erreichen, wie die Gewinnung neuer Mitarbeiter, die Steigerung des Umsatzes oder die Verbesserung des Rufs.
Stéphan Lam entwickelt die Strategie und begleitet die Umsetzung dieser ‚Employee Advocacy‘-Programme. Er bietet auch persönliche Unterstützung für das Management, damit man sich im Vorstand effektiv profilieren und somit ‚online‘ Führungskompetenz zeigen kann.
2018 erschien sein Buch ‚Mitarbeiter als Online-Botschafter‘, in dem er beschreibt, wie man als Organisation gemeinsam mit engagierten Mitarbeitern über Social Media clever netzwerken und kommunizieren kann, um bestehende und neue Kunden zu erreichen, neue Mitarbeiter zu rekrutieren und sogar Einfluss auf den Markt auszuüben.
Stéphan Lam ist außerdem einer der ersten sechs Twitter-Nutzer in den Niederlanden, Trainer und Blogger bei dem besten Anbieter für Marketing & Kommunikation (Frankwatching) und Redner. Mit seiner erfrischenden Sichtweise auf das Phänomen Social Media gelingt es ihm, das Publikum ohne Ausnahme zu fesseln.

Themen

1. Mitarbeiter als Online-Botschafter

Mitarbeiter haben Potenzial, wenn es um Unternehmenskommunikation geht. Setzen Sie sie als Online-Botschafter mit einem Botschafterprogramm oder Employee Advocacy ein und zeigen Sie Ihr wahres Gesicht. In diesem Vortrag erklärt Stéphan Lam, warum es wichtig ist, geschäftlich auf Social Media aktiv zu sein und welche ersten Schritte Sie als Organisation unternehmen können, um Mitarbeiter zu Online-Botschaftern zu machen.
2. Social-Media-Trends

Social Media entwickelt sich ständig weiter. Was haben wir in der Vergangenheit gesehen? Und was können wir in der Zukunft erwarten? Ein lehrreicher Vortrag, der sowohl die positive Seite von Social Media als auch die dunkle Seite beleuchtet.
3. Mitarbeiter und Social Media; erhalte deine Produktivität

Die Zeiten, in denen Unternehmen Hyves und Facebook blockierten, sind längst vorbei. Jeder Mitarbeiter hat jetzt ein Smartphone in der Tasche, mit dem er ständig mit Kollegen, aber auch mit Familie und Freunden und dem Rest der Welt in Kontakt steht. In diesem Vortrag zeigt Stéphan Lam, wie wir uns ständig ablenken lassen und ergänzt dies mit goldenen Tipps, damit Ihr Mitarbeiter produktiver arbeiten kann. Zählen Sie Ihren Gewinn!
4. 'Social Leadership' im Vorstand

Die Masse hat Social Media angenommen. Seltsamerweise hinkt die Spitze in Organisationen hier hinterher. Und das, obwohl Social Media ein Mittel ist, mit dem Führungskräfte Einfluss auf unter anderem Presse, Politik, das Image ihrer Marke und Mitarbeiter ausüben können. Ein Vortrag darüber, wie moderne Führungskräfte von ‚Social Leadership‘ profitieren und welche (ersten) Schritte sie unternehmen können, um für die Zukunft bereit zu sein.