This site requires JavaScript to render the code.

Need to know how to enable JavaScript? Go here.

Speakers
Australian Executive Woman of the Year

Catherine DeVrye MSc CSP

Catherine is a best-selling author of 7 non-fiction books and past winner of the Australian Executive Woman of the Year Award. She is an outstanding communicator with proven international management...

Talen:
Inzetbaarheid:
Keynote spreker

Onderwerpen

1. Goede service = goede zaken
2. Ga de uitdaging van de verandering aan, en overwin
3. Succes
4. Maak nieuwe mogelijkheden van belemmeringen
5. Boost uw bottom line, zonderkosten verhoging
6. Gebruik service om u te differentiëren van de concurrentie
7. Verhoog uw marktaandeel door klantervaringen
8. Bevecht zelfgenoegzaamheid .... Succes vandaag is niet gelijk aan succes van morgen
9. Verhoog merkentrouw door klachten in mogelijkheden om te zetten
10. Maak kleine verbeteringen die grote gevolgen zullen hebben
11. Verandering is onvermijdelijk. Leren van verandering is optioneel
12. De 7 duurste woorden in het bedrijfsleven - "Wij hebben het altijd al zo gedaan"
13. Gebruik uw gezond verstand in de gangbare praktijk
14. Bouw voort op het succes van het verleden, maar erkennen dat het succes van vandaag niet gelijk is aan succes van morgen
15. Wordt geen slachtoffer maar overwinnaaar van de verandering
16. We kunnen niet altijd de omstandigheden onder controle hebben, maar onze houding wel
17. Focus op wat u kunt doen in plaats van energie te verspillen aan wat u niet kunt doen
18. Focus op het positieve om professioneel en persoonlijk succes te produceren
19. Integratie van analogieën over fietsen over de Andes en beklimmen van de Kilimanjaro; de deelnemers worden eraan herinnerd geen bergen te maken van molshopen

Enthousiast over Catherine DeVrye MSc CSP?

Offerte aanvragen