F\u00e9lix Cuesta est n\u00e9 \u00e0 Madrid en juin 1952 et en d\u00e9cembre 2008, il a \u00e9t\u00e9 le premier Espagnol invit\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 la r\u00e9union annuelle des laur\u00e9ats du prix Nobel en \u00e9conomie (Colloques de Nobel, 2008). Ici, il a prononc\u00e9 un discours concernant une m\u00e9thodologie qu’il a cr\u00e9\u00e9e lui-m\u00eame, nomm\u00e9e “customering”. Sa m\u00e9thodologie, “customering”, est particuli\u00e8rement pertinente ainsi que son mod\u00e8le d’\u00e9valuation des clients qui facilite la chim\u00e8re de la mise en \u0153uvre d’une strat\u00e9gie orient\u00e9e client, en commen\u00e7ant par l’\u00e9valuation des objectifs du client, changeant la mani\u00e8re de segmenter les clients, bas\u00e9e sur des variables num\u00e9riques, pour se concentrer sur les clients les plus pr\u00e9cieux et agir de mani\u00e8re syst\u00e9matique.<\/p>\n
Lors de la r\u00e9union, il a eu l’opportunit\u00e9 de partager ses th\u00e9ories avec 5 laur\u00e9ats du prix Nobel (R. Solow, R. Mundell, E. Prescott, JA Mirrlees et E. Maskin) et des experts tels qu’E. de Bono ou Chan Kim, o\u00f9 sa proposition a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e comme une solution stable \u00e0 moyen terme, qui devait \u00eatre compl\u00e9t\u00e9e par des politiques macro\u00e9conomiques \u00e0 court terme.<\/p>\n
F\u00e9lix d\u00e9tient un doctorat en \u00e9conomie \u2013 sa th\u00e8se de doctorat a re\u00e7u le Prix Sp\u00e9cial et a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s sa soutenance avec le titre suivant “La transformation des entreprises comme base de la comp\u00e9titivit\u00e9.”<\/p>\n
De plus, il d\u00e9tient un master en physique. F\u00e9lix soutient que ses premi\u00e8res \u00e9tudes lui ont permis d’\u00e9tablir l’\u00e9tat d’esprit qui l’a conduit \u00e0 d\u00e9velopper les th\u00e9ories et les m\u00e9thodologies ax\u00e9es sur les affaires aujourd’hui. C’est \u00e9galement la raison pour laquelle il est reconnu internationalement. Sa formation a \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9e par divers Masters ainsi qu’un Executive MBA \u00e0 l’IE Business School.<\/p>\n
F\u00e9lix a plus de 35 ans d’exp\u00e9rience en tant que manager dans diverses entreprises multinationales (ITT, Digital Equipment Corp., Unisys, MISCO, Banesto, Proudfoot et Coopers & Lybrand) et en tant que conseiller. Il a conseill\u00e9 des entreprises en coin\u00e7ant le terme “pymemizaci\u00f3n”. Une recommandation de ce que les grandes entreprises devraient faire pour surmonter la situation actuelle et s’adapter \u00e0 l’environnement dans lequel elles exercent actuellement leurs activit\u00e9s \u00e9conomiques.<\/p>\n
Au cours de cette p\u00e9riode, F\u00e9lix a re\u00e7u une r\u00e9compense notable : le Prix Luis Alberto Petit d\u00e9cern\u00e9 \u00e0 son \u00e9quipe de recherche chez ITT pour le d\u00e9veloppement de la famille de terminaux de capture de donn\u00e9es ITT 3470, devant imm\u00e9diatement assumer un poste de direction internationale. C’est chez Digital Equipment Corporation qu’il a chang\u00e9 son orientation professionnelle et a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re professionnelle en tant que manager en marketing et ventes.<\/p>\n
En parall\u00e8le de ses nombreuses activit\u00e9s, F\u00e9lix est \u00e9galement le fondateur de MISCO en Espagne et son premier Country Manager. En raison des r\u00e9sultats obtenus, il est souvent r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 au niveau international. F\u00e9lix a publi\u00e9 10 livres, un chapitre dans une encyclop\u00e9die et plus de 100 articles, partageant des exp\u00e9riences, des m\u00e9thodologies et des outils, avec quiconque s’y int\u00e9resse. Il met l’accent sur l’importance d’une soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 faible co\u00fbt et sur la mani\u00e8re de surmonter la crise, qui selon ses th\u00e9ories, est l’\u00e9tat actuel des entreprises. En fait, dans son dernier livre “G\u00e9n\u00e9rateur d’enthousiasme”, il nous donne un aper\u00e7u, tr\u00e8s agr\u00e9able et abordable, \u00e0 travers la cr\u00e9ation de 18 esquisses sur la mani\u00e8re de r\u00e9ussir dans des situations difficiles telles que les crises actuelles, en se concentrant sur le client et en s’ouvrant aux opportunit\u00e9s qui se pr\u00e9sentent au quotidien.<\/p>\n
Il combine actuellement son engagement en tant que conseiller pour les entreprises avec son activit\u00e9 d’enseignant, de conf\u00e9rencier et d’\u00e9crivain, \u00e9tant professeur \u00e0 l’Universit\u00e9 d’Alcal\u00e1, \u00e0 l’IE Business School et dans des coll\u00e8ges et \u00e9coles internationales. De plus, il fait partie de la plateforme nomm\u00e9e Top Ten Speakers.<\/p>\n
En tant que conf\u00e9rencier, il partage ses connaissances et son exp\u00e9rience avec des managers et des \u00e9tudiants du monde entier, mettant en avant son accessibilit\u00e9 et ses comp\u00e9tences en communication qui rendent des sujets et des th\u00e9ories complexes simples et compr\u00e9hensibles pour tous.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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