Derzeit hat Professor Huete seine akademischen und beratenden Aktivit\u00e4ten auf Strategien im Kundenmanagement konzentriert. Er ist wahrscheinlich einer der f\u00fchrenden Spezialisten f\u00fcr strategisches Dienstleistungsmanagement, Kundenbeziehungen, CRM, die Schaffung von Mehrwertloyalit\u00e4t, pers\u00f6nliche Entwicklung und F\u00fchrung.<\/p>\n
Professor Huete schloss 1978 sein Jurastudium ab und erwarb 1982 seinen Master in Betriebswirtschaft und Management am IESE sowie 1988 seine Doktorw\u00fcrde in Betriebswirtschaft an der Boston University. Seine Dissertation wurde vom Atlanta Decision Science Institute als die beste Dissertation des Jahres 1988 in den Vereinigten Staaten ausgezeichnet.<\/p>\n
W\u00e4hrend seines Aufenthalts in Boston arbeitete Professor Huete als Forscher an der Harvard Business School, entwickelte wissenschaftliches Material und nahm an einem Forschungsprojekt teil, das von Bell Communications Research finanziert wurde. Sein Seminar \u201eEin Management der Fantasie\u201c, das gemeinsam mit The Walt Disney Company und Coopers & Lybrand organisiert wurde, wurde von Actualidad Econ\u00f3mica als eine der \u201e100 besten Ideen des Jahres\u201c ausgezeichnet. Im folgenden Jahr wurde sein Seminar \u201eDurchbruch im Service erreichen\u201c, das gemeinsam mit der Harvard Business School in der Schweiz organisiert wurde, mit demselben Preis ausgezeichnet. Als Berater vieler Unternehmen (mehr als 400 in den letzten 25 Jahren) ber\u00e4t er Unternehmensgruppen in Asien, Europa und Amerika.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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